| Intenzivní výcvik Systemického koučování
| 2024-09-19 |
Praha 8 |
Intenzivní výcvik systemického koučování obsahuje všechny znalosti a dovednosti potřebné k vedení systemického koučovacího rozhovoru na úrovni externího či interního kouče a je určen všem, kteří chtějí poznat systemický přístup a rozvíjet svoji kariéru v oblasti systemického koučování nebo ve vedení jiných lidí. Uděláme z vás během 4 dnů systemick ... |
| Manažerské rozhovory
| 2024-05-13 |
Praha 2 |
... |
| Systemické koučování ON-LINE
| 2024-09-14 |
Praha 8 |
Výcvik systemického koučování ON-LINE obsahuje všechny znalosti a dovednosti potřebné k vedení systemického koučovacího rozhovoru na úrovni externího či interního kouče a je určen všem, kteří chtějí poznat systemický přístup a rozvíjet svoji kariéru v oblasti systemického koučování nebo ve vedení jiných lidí. Uděláme z vás během 4 dnů systemické k ... |
| Trénink výběrového rozhovoru - 2denní
| 2024-08-05 |
Praha 2 |
... |
| Vedení výběrového rozhovoru - kreativní přístupy a struktury
| 2024-06-05 |
Praha 2 |
... |
| Manažerské dovednosti aneb jak vést a motivovat lidi k vyšším výkonům
| 2024-07-09 |
Praha |
Zdokonalíte a rozvinete své schopnosti a dovednosti potřebné pro vedení lidí k vyšší výkonnosti a k využití potenciálu jednotlivých pracovníků. Natrénujete použití různých motivačních nástrojů. Naučíte se, jak vést lidi ke spolehlivým a samostatným výkonům pomocí různých stylů a přístupů. Zdokonalíte se ve vedení efektivní porady. * VEDENÍ LIDÍ/LEADERSHIP: Osobnost manažera, vytváření neformální autority • přístupy k vedení lidí • tradiční styly vedení lidí • tran ... |
| Manažerské dovednosti aneb jak vést a motivovat lidi k vyšším výkonům
| 2024-10-16 |
Praha |
Zdokonalíte a rozvinete své schopnosti a dovednosti potřebné pro vedení lidí k vyšší výkonnosti a k využití potenciálu jednotlivých pracovníků. Natrénujete použití různých motivačních nástrojů. Naučíte se, jak vést lidi ke spolehlivým a samostatným výkonům pomocí různých stylů a přístupů. Zdokonalíte se ve vedení efektivní porady. * VEDENÍ LIDÍ/LEADERSHIP: Osobnost manažera, vytváření neformální autority • přístupy k vedení lidí • tradiční styly vedení lidí • tran ... |
| Program ÚSPĚŠNÝ KOUČ
| 2024-05-01 |
Praha 8 |
9 měsíců, které vám pomohou k finanční, časové a osobní svobodě: Ovládněte umění koučování a rozjeďte vlastní byznys! Komplexní on-line program pro začínající i pokročilé kouče, který vás vybaví všemi potřebnými znalostmi a dovednostmi pro úspěch v koučování i rozjezd svého podnikání. Vytvořili jsme unikátní on-line program, který vás provede cel ... |
| Intenzivní výcvik koučování
| 2024-05-07 |
Praha 8 |
Podrobné informace o kurzu Ucelený výcvik koučování, který vás naučí vše, co potřebujete k tomu, abyste se stali profesionálním koučem. Komplexní a zároveň velmi intenzivní výcvik obsahujícípřesně to, co potřebujete pro to, abyste klienta rychle přesunuli z jeho současného stavu do cíle. Obsahuje celou řadu různých druhů a typů koučování, takže po ... |
| Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými
| 2024-05-09 |
Praha 1 |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží? Ukážeme vám osvědčenou cestu, jak si poradit v profesní komunikaci za každých okolností. Asertivní techniky vám umožní řešit konflikty s n ... |
| Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými
| 2024-05-28 |
Brno |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží? Ukážeme vám osvědčenou cestu, jak si poradit v profesní komunikaci za každých okolností. Asertivní techniky vám umožní řešit konflikty s n ... |
| Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými
| 2024-05-28 |
Praha 1 |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží? Ukážeme vám osvědčenou cestu, jak si poradit v profesní komunikaci za každých okolností. Asertivní techniky vám umožní řešit konflikty s n ... |
| Náročná komunikace a zvládání konfliktů ve vedení lidí - 2denní
| 2024-06-03 |
Praha 2 |
... |
| Angažovanost: zasaďte emoce, sklidíte zisky - Jak zvýšit zisky firmy přes práci s lidmi
| 2024-06-13 |
Praha 1 |
Můžete mít skvěle proškolené lidi, přední odborníky, dokonalý produkt, strategie i cíle. Přesto však nedosahovat výsledků, které jste si ve firmě naplánovali. Proč se to děje? Jak to ale aplikovat přímo u vás? A co z toho, co děláte, je správné a co by chtělo ještě trochu vylepšit? Někdy stačí maličkosti, které přinesou velké výsledky. Přijďte t ... |
| NLP Premier Practitioner
| 2024-09-11 |
Praha 8 |
Výcvik NLP Premier Practitioner zahrnuje obsahově dva kompletní mezinárodně certifikované výcviky Neuro-lingvistického programování! Obsah NLP Premier Practitioner: Klasický NLP Practitioner zahrnuje nejnovější poznatky a techniky využívané v tradičních výcvicích Neuro-lingvistického programování a splňuje certifikační požadavky ITANLP. New ... |
| Jak na komunikaci negativních zpráv v pracovním i běžném životě
| 2024-05-17 |
Praha |
Naučíte se zvládat nepříjemné komunikační situace, které sdělováním nepříjemné a negativní zprávy mohou nastat. Naučíte se, jak si poradit s nepřátelstvím, agresí a pasivitou. Osvojíte si techniky přímé komunikace, která nedává prostor k dezinformacím. * • vedení obtížného rozhovoru (bez agresivity a neupřímné empatie), • čemu se vyhnout u komunikace negativních zpráv a jaké důsledky může špatně zvolená forma sdělování mít, • identifikace problému, které mohou na ... |
| Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky
| 2024-06-13 |
Praha |
Předvedeme si, jak dobře prezentovat. Řekneme si něco o tom, jak mluvit před publikem (nebo i před kamerou). Kromě jiného natrénujete, jak správně používat svůj hlas, jak správně artikulovat a dobře používat gesta i neverbální projev. Naučíte se zvládnout trému. Máte možnost posílit své sebevědomí v prezentaci. * • jak se dobře připravit na přednes, prezentaci, rozhovor, • jak dýchat při prezentaci nebo rozhovoru, • jak stát před publikem nebo před ka ... |
| Manažer jako kouč, koučování pro manažery
| 2024-06-20 |
Praha |
Odnesete si praktické poznatky, jak koučovat jednotlivce i jak koučovat tým. Nacvičíte si poskytování zpětné vazby koučovacím stylem, zjistíte, s jakými principy je možné při koučování pracovat. Dozvíte se, jaké má mít předpoklady manažer – kouč. * • proč může být koučování jedním z možných stylů situačního manažerského vedení, • východiska, cíle a užitek koučování týmu, • kdy je pro manažera vhodné koučování týmu využít a kdy nikoliv, • techniky a možno ... |
| Obchodník na startovní čáře - Úspěšný obchodník
| 2024-06-25 |
Praha 1 |
Chcete-li naplno využít potenciálu vašich nových obchodníků, poskytněte jim nástroje a dovednosti, které potřebují k tomu, aby byly efektivní, a sledujte, jak dojde k jejich zlepšení. V tomto tréninku obchodních dovedností budou účastníci hledat způsoby, jak vést obchodní rozhovory takovým způsobem, aby dosahovali výborných výsledků. Zároveň se nau ... |
| Vedení lidí pro začínající manažery
| 2024-06-25 |
Praha |
Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci. Naučíte se některým nezbytným manažerským dovednostem. Nejvíce manažerských chyb můžete udělat na začátku: ani ne proto, že nemáte zkušenosti, ale proto, že nemáte potřebné znalosti. * • základní role a dovednosti manažera; základní způsobilosti, • komunikační dovednosti manažera, • plánování a organizace manažerské práce a eliminace časových ztrát, ... |
| Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky
| 2024-08-06 |
Praha |
Předvedeme si, jak dobře prezentovat. Řekneme si něco o tom, jak mluvit před publikem (nebo i před kamerou). Kromě jiného natrénujete, jak správně používat svůj hlas, jak správně artikulovat a dobře používat gesta i neverbální projev. Naučíte se zvládnout trému. Máte možnost posílit své sebevědomí v prezentaci. * • jak se dobře připravit na přednes, prezentaci, rozhovor, • jak dýchat při prezentaci nebo rozhovoru, • jak stát před publikem nebo před ka ... |
| Manažer jako kouč, koučování pro manažery
| 2024-08-13 |
Praha |
Odnesete si praktické poznatky, jak koučovat jednotlivce i jak koučovat tým. Nacvičíte si poskytování zpětné vazby koučovacím stylem, zjistíte, s jakými principy je možné při koučování pracovat. Dozvíte se, jaké má mít předpoklady manažer – kouč. * • proč může být koučování jedním z možných stylů situačního manažerského vedení, • východiska, cíle a užitek koučování týmu, • kdy je pro manažera vhodné koučování týmu využít a kdy nikoliv, • techniky a možno ... |
| Vedení lidí pro začínající manažery
| 2024-09-10 |
Praha |
Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci. Naučíte se některým nezbytným manažerským dovednostem. Nejvíce manažerských chyb můžete udělat na začátku: ani ne proto, že nemáte zkušenosti, ale proto, že nemáte potřebné znalosti. * • základní role a dovednosti manažera; základní způsobilosti, • komunikační dovednosti manažera, • plánování a organizace manažerské práce a eliminace časových ztrát, ... |
| Manažer jako kouč, koučování pro manažery
| 2024-10-01 |
Praha |
Odnesete si praktické poznatky, jak koučovat jednotlivce i jak koučovat tým. Nacvičíte si poskytování zpětné vazby koučovacím stylem, zjistíte, s jakými principy je možné při koučování pracovat. Dozvíte se, jaké má mít předpoklady manažer – kouč. * • proč může být koučování jedním z možných stylů situačního manažerského vedení, • východiska, cíle a užitek koučování týmu, • kdy je pro manažera vhodné koučování týmu využít a kdy nikoliv, • techniky a možno ... |
| Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky
| 2024-10-07 |
Praha |
Předvedeme si, jak dobře prezentovat. Řekneme si něco o tom, jak mluvit před publikem (nebo i před kamerou). Kromě jiného natrénujete, jak správně používat svůj hlas, jak správně artikulovat a dobře používat gesta i neverbální projev. Naučíte se zvládnout trému. Máte možnost posílit své sebevědomí v prezentaci. * • jak se dobře připravit na přednes, prezentaci, rozhovor, • jak dýchat při prezentaci nebo rozhovoru, • jak stát před publikem nebo před ka ... |
| Obchodník na startovní čáře - Úspěšný obchodník
| 2024-11-04 |
Praha 1 |
Chcete-li naplno využít potenciálu vašich nových obchodníků, poskytněte jim nástroje a dovednosti, které potřebují k tomu, aby byly efektivní, a sledujte, jak dojde k jejich zlepšení. V tomto tréninku obchodních dovedností budou účastníci hledat způsoby, jak vést obchodní rozhovory takovým způsobem, aby dosahovali výborných výsledků. Zároveň se nau ... |
| Vedení lidí pro začínající manažery
| 2024-11-13 |
Praha |
Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci. Naučíte se některým nezbytným manažerským dovednostem. Nejvíce manažerských chyb můžete udělat na začátku: ani ne proto, že nemáte zkušenosti, ale proto, že nemáte potřebné znalosti. * • základní role a dovednosti manažera; základní způsobilosti, • komunikační dovednosti manažera, • plánování a organizace manažerské práce a eliminace časových ztrát, ... |
| Buďme na úrovni
| 2024-11-22 |
Praha |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu, který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci. Jedná se o výběr informací z těchto 6 oblastí: - Etiketa - Budování osobního image - Firemní kultura a etika - Distanční komunikace s klienty (e-mail, telefon, sociální sítě) - Přímá komunikace s klienty (jak naslouchat a číst signály těla) - Způsob a efektivita předávání info ... |
| Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky
| 2024-12-11 |
Praha |
Předvedeme si, jak dobře prezentovat. Řekneme si něco o tom, jak mluvit před publikem (nebo i před kamerou). Kromě jiného natrénujete, jak správně používat svůj hlas, jak správně artikulovat a dobře používat gesta i neverbální projev. Naučíte se zvládnout trému. Máte možnost posílit své sebevědomí v prezentaci. * • jak se dobře připravit na přednes, prezentaci, rozhovor, • jak dýchat při prezentaci nebo rozhovoru, • jak stát před publikem nebo před ka ... |
| Manažer jako kouč, koučování pro manažery
| 2024-12-12 |
Praha |
Odnesete si praktické poznatky, jak koučovat jednotlivce i jak koučovat tým. Nacvičíte si poskytování zpětné vazby koučovacím stylem, zjistíte, s jakými principy je možné při koučování pracovat. Dozvíte se, jaké má mít předpoklady manažer – kouč. * • proč může být koučování jedním z možných stylů situačního manažerského vedení, • východiska, cíle a užitek koučování týmu, • kdy je pro manažera vhodné koučování týmu využít a kdy nikoliv, • techniky a možno ... |
| Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication
| 2024-05-07 |
Brno |
Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických rozhovorech, zvládnete aktivní naslouchání, úspěšné argumentování a elegantní vyřešení námitek. Na praktických příkladech si prověříte své telefonické rozhovory a získá ... |
| Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication
| 2024-05-07 |
Praha |
Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických rozhovorech, zvládnete aktivní naslouchání, úspěšné argumentování a elegantní vyřešení námitek. Na praktických příkladech si prověříte své telefonické rozhovory a získá ... |
| Komunikace po telefonu
| 2024-05-17 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem ... |
| Trénink odhalování pravdy a lži v komunikaci - Detektor lži v praxi
| 2024-06-11 |
Praha 1 |
Rozpoznejte, zda je před Vámi pravdomluvný člověk, anebo máte co do činění s rafinovaným lhářem Pracujete na pozici, kdy je pro Vás při jednání s lidmi zásadní rozklíčovat, zda Vám říkají pravdu, polopravdu, nebo Vám dokonce lžou? Míváte pocit, že vnější znaky a řeč těla dotyčného jasně vypovídají o tom, že se Vás snaží oklamat? Jsou pro Vás ... |
| Komunikace po telefonu
| 2024-06-14 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem ... |
| Jak se vhodně ptát, abychom získali správné odpovědi
| 2024-06-18 |
Praha 2 |
... |
| Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek
| 2024-06-19 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náročnými klienty. Právě profesionální péče o zákazník ... |
| Výběr zaměstnanců a jejich adaptace - 4denní
| 2024-08-05 |
Praha 2 |
... |
| NLP Master Practitioner ON-LINE 2024
| 2024-09-15 |
Praha 8 |
Certifikovaný výcvik NLP Master Practitioner ON LINE je novinkou v naší nabídce! Jedná se o on-line verzi nejkomplexnějšího a nejobsáhlejšího NLP Master výcviku. Byl vytvořen na základě dlouholeté realizace úspěšného kurzu NLP Master Practitioner a obsahuje to nejlepší , co v oblasti NLP vzdělání můžete získat. ¨ Během 12dnů se naučíte se provádět ... |
| Komunikace po telefonu
| 2024-09-20 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem ... |
| Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek
| 2024-09-24 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náročnými klienty. Právě profesionální péče o zákazník ... |
| Trénink odhalování pravdy a lži v komunikaci - Detektor lži v praxi
| 2024-10-08 |
Praha 1 |
Rozpoznejte, zda je před Vámi pravdomluvný člověk, anebo máte co do činění s rafinovaným lhářem Pracujete na pozici, kdy je pro Vás při jednání s lidmi zásadní rozklíčovat, zda Vám říkají pravdu, polopravdu, nebo Vám dokonce lžou? Míváte pocit, že vnější znaky a řeč těla dotyčného jasně vypovídají o tom, že se Vás snaží oklamat? Jsou pro Vás ... |
| Zpětná vazba – podpora vnitřní motivace The Power of Motivation or How to Communicate Feedback
| 2024-10-11 |
Praha |
Cílem praktického workshopu je umět vést rozhovory se zpětnou vazbu, která dokáže účinně motivovat, zvýšit výkonnost a budovat firemní kulturu společnosti. ... |
| Zpětná vazba – podpora vnitřní motivace The Power of Motivation or How to Communicate Feedback
| 2024-10-11 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je umět vést rozhovory se zpětnou vazbu, která dokáže účinně motivovat, zvýšit výkonnost a budovat firemní kulturu společnosti. ... |
| Komunikace po telefonu
| 2024-10-18 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem ... |
| Komunikace po telefonu
| 2024-11-15 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem ... |
| Komunikace po telefonu
| 2024-12-13 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem ... |
| On-line kurz psaní všemi deseti pro děti 12-15 let
| 2024-12-31 |
online |
Kurz psaní všemi deseti otevíráme i dětem. Čím dříve si tuto dovednost osvojí, tím spíše je budou v budoucnu trápit následky špatného držení těla a prstokladu. Naše děti tráví u počítačů mnoho hodin psaním nejen ve škole ale i na sociálních sítích. Umění psát všemi deseti šetří nejen jejich čas, ale i krční páteř. Je to neocenitelná znalost, která se hodí po celý život, a přesto ji ve školních osnovách najdeme jen zřídka. * ... |
| NLP Master Practitioner
| 2025-01-15 |
Praha 8 |
Nový certifikovaný výcvik NLP Master Practitioner – je nejkomplexnější a nejobsáhlejší NLP Master kurz v Čechách a na Slovensku. Byl vytvořen na základě dlouholeté realizace úspěšného kurzu NLP Master Practitioner a obsahuje to nejlepší, co v oblasti NLP vzdělání můžete získat. Naučíte se provádět efektivnější , rychlejší a masivnější změny u sebe ... |
| Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication
| 2221-07-11 |
Brno |
Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických rozhovorech, zvládnete aktivní naslouchání, úspěšné argumentování a elegantní vyřešení námitek. Na praktických příkladech si prověříte své telefonické rozhovory a získá ... |
| Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication
| 2221-07-11 |
Praha |
Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických rozhovorech, zvládnete aktivní naslouchání, úspěšné argumentování a elegantní vyřešení námitek. Na praktických příkladech si prověříte své telefonické rozhovory a získá ... |
Termíny kurzů, školení
| 
Podmínky užívání
~ Zpracování osobních údajů
| Odkazy
| Mapa témat kurzů a školení
| Registrace nové školící firmy
| Vložit poptávku na kurz
