Cílem semináře je seznámit posluchače s tím, jak efektivně vést rozhovor s dětským klientem. Období dětství má z hlediska vývojové psychologie svá specifika, která je důležité poznat právě proto, abychom s dětmi uměli mluvit a naše vzájemná komunikace tak měla požadovaný přínos a vedla k pomoci těm, kteří své potřeby, potažmo problémy, často ještě nedoved
Jak na poptávku v době měnícího se realitního trhu Každá zakázka, kterou makléř prodává a na které realizuje prohlídky, generuje klienty, kterým prezentovaná nemovitost nevyhovuje , ale kteří poptávají něco podobného. V některých RK tyto klienty vedou jako poptávající a pokoušejí se jim aktivně něco hledat (většinou bez úspěchu).
Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. .
Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. .
Po absolvování semináře zakončeného panelovou diskuzí získáte základní, ale důležitou představu o tom, co nový zákon o účetnictví přináší nového, co lze zachovat ze stávajících účetních politik, jaké jsou lhůty pro zavedení nových povinností, a na co si dát pozor, aby se vás netýkali nově nastavované sankce. V průběhu se nevyhneme ani důležitým
Po absolvování semináře zakončeného panelovou diskuzí získáte základní, ale důležitou představu o tom, co nový zákon o účetnictví přináší nového, co lze zachovat ze stávajících účetních politik, jaké jsou lhůty pro zavedení nových povinností, a na co si dát pozor, aby se vás netýkali nově nastavované sankce. V průběhu se nevyhneme ani důležitým
Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. .
Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. .
• principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci,
• jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací,
• jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany,
• trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích,
Další popis (úroveň, podmínky účasti, minimální znalosti) ...
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování v elektronické podobě pro každého účastníka.
Pokud neobdržíme písemné storno, je objednavatel povinen uhradit plnou cenu dle zaslané objednávky/faktury (více v Obchodních podmínkách). Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)
Obsah kurzu/školení
• principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci,
• jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací,
• jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany,
• trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích,
Cíl školení / poznámka ke kurzu
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát.
Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“.
Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci.
Pak vás máloco překvapí.
Informace o rekvalifikaci
Tento kurz není rekvalifikační
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji Seznam kurzů & jednotlivých termínů
[PODOBNÝ KURZ] Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát.
Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“.
Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci.
Pak vás máloco překvapí. *
• principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany, • trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích,
12. 9. 2024; 9:00–16:00
- - - - - kód: 2422290 - 5 490 Kč + DPH Základní cena, kód: 242229A - 10 431 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 242229B - 14 823 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 242229C - 18 666 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 242229X - 4 392 Kč + DPH
[PODOBNÝ KURZ] Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát.
Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“.
Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci.
Pak vás máloco překvapí. *
• principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany, • trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích,
18. 2. 2025; 9:00–16:00
- - - - - kód: 2520150 - 5 490 Kč + DPH Základní cena, kód: 252015A - 10 431 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 252015B - 14 823 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 252015C - 18 666 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu
[PODOBNÝ KURZ] Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát.
Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“.
Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci.
Pak vás máloco překvapí. *
• principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany, • trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích,
23. 4. 2025; 9:00–16:00
- - - - - kód: 2520180 - 5 490 Kč + DPH Základní cena, kód: 252018A - 10 431 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 252018B - 14 823 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 252018C - 18 666 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu
[PODOBNÝ KURZ] Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát.
Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“.
Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci.
Pak vás máloco překvapí. *
• principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany, • trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích,
10. 6. 2025; 9:00–16:00
- - - - - kód: 2520220 - 5 490 Kč + DPH Základní cena, kód: 252022A - 10 431 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 252022B - 14 823 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 252022C - 18 666 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu
Firma VOX působí na trhu vzdělávacích firem od roku 1993 jako fyzická osoba „Ing. Zdenka Vostrovská, CSc. – VOX“. Od roku 1990 do roku 1993 se zabývala vedením účetnictví, likvidací firem, ekonomickým, finančním a daňovým poradenstvím. Vzdělávací aktivity přešly dnem 1. 1. 2005 na akciovou společnost 1.VOX a. s. [dále jen VOX]. ...dále viz: 1. VOX a.s.