Na emoce bez emocí - Jak porozumět druhým i sobě samému
| 2024-10-01 |
Praha 1 |
... |
Na emoce bez emocí - Jak porozumět druhým i sobě samému
| 2024-12-11 |
Praha 1 |
... |
Stres ne, děkuji – jak zklidnit mysl a emoce v náročných situacích
| 2024-11-18 |
Praha |
Získáte návody, jak se neztratit v náročných situacích a neutopit ve stresujících myšlenkách. Psychicky silnější člověk zná samozřejmě také neklid i strach, ale nenechá se těmito pocity pohltit, dokáže se od těchto emocí odrazit a jít dál. * • jak zastavit „kolotoč“ stresujících myšlenek v hlavě, • jak zpracovávat silné a nepříjemné emoce, • jak postupovat ve chvílích, kdy jste v náročných emocích – tak, aby tyto emoce neuškodily vám ani ... |
emoce pod kontrolou
| 2025-02-13 |
Praha |
Naučíte se pracovat se svými emocemi a předcházet emočním únosům. Natrénujete využití pozitivních emocí. Odkryjete omezující myšlenkové a emoční vzorce, tím získáte větší kontrolu nad životními situacemi v práci i v soukromí. Naučíte se také předcházet impulzívním reakcím, kterých následně litujete. Budete vědět, jak se rychle zklidnit a naučíte se relaxovat. Posílíte svoji schopnost empatie, porozumění a naslouchání. * • emoce a jejich vymezení, vztah IQ a emočn ... |
emoce pod kontrolou
| 2025-05-22 |
Praha |
Naučíte se pracovat se svými emocemi a předcházet emočním únosům. Natrénujete využití pozitivních emocí. Odkryjete omezující myšlenkové a emoční vzorce, tím získáte větší kontrolu nad životními situacemi v práci i v soukromí. Naučíte se také předcházet impulzívním reakcím, kterých následně litujete. Budete vědět, jak se rychle zklidnit a naučíte se relaxovat. Posílíte svoji schopnost empatie, porozumění a naslouchání. * • emoce a jejich vymezení, vztah IQ a emočn ... |
Emoční inteligence
| 2024-10-10 |
Praha |
Cílem praktického workshopu je více poznat sami sebe, své tendence a umět s nimi nakládat na základě poznatků o emoční inteligenci. ... |
Emoční inteligence
| 2024-12-05 |
Praha |
Cílem praktického workshopu je více poznat sami sebe, své tendence a umět s nimi nakládat na základě poznatků o emoční inteligenci. ... |
Emoční inteligence
| 2025-01-30 |
Praha |
Cílem praktického workshopu je více poznat sami sebe, své tendence a umět s nimi nakládat na základě poznatků o emoční inteligenci. ... |
Angažovanost: Zasaďte emoce, sklidíte zisky - Jak zvýšit zisky firmy přes práci s lidmi
| 2024-11-21 |
Praha 1 |
... |
Komunikační příprava na následující dny
| 2024-09-29 |
Praha |
Cílem je příprava na situace, které účastníky čekají v následujících dnech. Zopakujeme si podstatu vzniku konfliktu a stresu i postupy, které nám mohou pomoci. * 1. Zopakování principu vzniku stresu. Souvislost mezi myšlením a vznikem emocí. 2. Projev emocí v neverbální i verbální komunikaci 3. Zopakování základních postupů ke zklidnění 4. Probrání konkrétních situací účastníků. Individuální rady i zobecnění situací pro použití všech zúčastněných ... |
To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci
| 2024-10-01 |
Praha |
Získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si návod, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých. Všechna cvičení jsou navázána na případy z praxe. Získáte jasné návody, jak říkat nepříjemné věci tak, aby se nenarušily týmové vztahy. Nacvičíte si dovednosti potřebné pro zvládání manipulace a útlaku, osvojíte si poznatky, jak se manipulativním taktikám úči ... |
To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci
| 2024-11-28 |
Praha |
Získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si návod, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých. Všechna cvičení jsou navázána na případy z praxe. Získáte jasné návody, jak říkat nepříjemné věci tak, aby se nenarušily týmové vztahy. Nacvičíte si dovednosti potřebné pro zvládání manipulace a útlaku, osvojíte si poznatky, jak se manipulativním taktikám úči ... |
Jak vést ženský tým
| 2024-11-07 |
Praha |
Ženské týmy často vynikají v budování silných vztahů mezi členy týmu, v kooperativní komunikaci. Konflikty v těchto týmech bývají řešeny spíše prostřednictvím diskuse a hledání kompromisů než konfrontace. Může zde být častější vyšší úroveň emocionální inteligence a empatie. Ženy mohou preferovat vedení, které je participativní a podporující, spíše než direktivní. Vedoucí, kteří projevují empatii a podporují týmový růst, mohou být v ženských týmech více respektováni. Důraz na work-life balan ... |
Jak vést ženský tým
| 2024-11-07 |
online |
Ženské týmy často vynikají v budování silných vztahů mezi členy týmu, v kooperativní komunikaci. Konflikty v těchto týmech bývají řešeny spíše prostřednictvím diskuse a hledání kompromisů než konfrontace. Může zde být častější vyšší úroveň emocionální inteligence a empatie. Ženy mohou preferovat vedení, které je participativní a podporující, spíše než direktivní. Vedoucí, kteří projevují empatii a podporují týmový růst, mohou být v ženských týmech více respektováni. Důraz na work-life balan ... |
Rozvoj prezentačních dovedností
| 2024-11-18 |
Praha |
Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem. Budete tak schopni předcházet kritickým situacím, zvýšit zapamatovatelnost předávaných informací, vytvořit působivou prezentaci a následně touto prezentaci snadněji přesvědčit publikum. Trénink je určen manažerům, vedoucím pracovníkům, personalist ... |
Rozvoj prezentačních dovedností
| 2025-01-13 |
Praha |
Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem. Budete tak schopni předcházet kritickým situacím, zvýšit zapamatovatelnost předávaných informací, vytvořit působivou prezentaci a následně touto prezentaci snadněji přesvědčit publikum. Trénink je určen manažerům, vedoucím pracovníkům, personalist ... |
Rozvoj prezentačních dovedností
| 2025-03-10 |
Praha |
Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem. Budete tak schopni předcházet kritickým situacím, zvýšit zapamatovatelnost předávaných informací, vytvořit působivou prezentaci a následně touto prezentaci snadněji přesvědčit publikum. Trénink je určen manažerům, vedoucím pracovníkům, personalist ... |
Mindfulness – cesta pro zlepšení vztahů, zklidnění a zvýšení pracovního výkonu
| 2024-10-07 |
Praha |
Zjistíte, jak minimalizovat svoji nesoustředěnost a roztržitost v průběhu dne. Dozvíte se, jak vám různé techniky pomohou zvládat stres a tím upevnit zdraví a psychickou pohodu. * • co se děje s mozkem a tělem při soustředění a jak toho využít, • jak začlenit soustředění do každodenního života, • zvládání stresu, úzkosti, strachu, konfliktů a dalších nepříjemných emocí, • formální techniky (celkové zlepšení psychické i fyzické kondice), • ... |
Kurz úspěšné komunikace
| 2024-10-09 |
Praha |
Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v obtížných situacích. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo se chce vydat na cestu zlepšování svých komunikačních dovedností v jakémkoliv oboru a rovině života, doporučujeme jej každému, kdo v práci musí jednat s lidmi. Studijní materiály Tištěné autorské materiály v ceně kurzu. Po celou dobu kurzu je pro vás připraveno bohaté občers ... |
Efektivní komunikace
| 2024-10-10 |
Praha |
Effective Communication * Cílem tréninku je dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a dosažení společných cílů v rámci komunikace. Během tréninku se ponoříte do světa verbálního a neverbálního dorozumívání, prozkoumáte výhody uvědomění si svých vlastních emocí a naučíte se aplikovat techniky, které přinášejí jistotu a respekt v každé situaci. Naučíte se, jak porozumět ostatním nejen skrze to, co říkají, ale i skrze jejich pocity a podtext. Získáte dovednosti, jak přerušit ne ... |
Cenové vyjednávání pro nákupčí aneb nenakupujte jen levně, nakupujte dobře
| 2024-10-16 |
Praha 2 |
Absolventi tréninku budou podstatně lépe zvládat pro mnohé kritickou fázi obchodního vyjednávání – vyjednávání o ceně. Dokáží dosáhnout lepší dohody nikoli jen prostřednictvím tvrdého tlaku na snížení ceny, ale tím, že zasadí celé jednání do širších souvislostí a výsledná dohoda tak bude nejvýhodnější možnou. Program: Vliv ceny na rozhodo ... |
Jak zlepšit výkonnost, soustředění a pohodu při práci
| 2024-10-25 |
Praha |
Umožníme vám trochu se zastavit a podívat se, jak hospodaříte se svojí energií, časem i pozorností. Zjistíte, kdy a jak a čím plýtváte a jak to vlastně děláte. Odnesete si komplexní návod, jak zlepšit svoji pozornost, jak nakládat se svojí mentální i fyzickou energií, myšlenkovou kapacitou i pracovním časem tak, aby vás práce nevysilovala více, než je nutné. * Co všechno vás připravuje o energii a čas • využívat multitasking anebo se soustředit na jednu vě ... |
Jak efektivně pracovat s komplikovanými zaměstnanci
| 2024-10-29 |
Praha |
Reagujte adekvátně na situace vyvolané konfliktními zaměstnanci; nenechte se strhnout manipulací a emocemi. Osvojíte si konkrétní reakce na konfliktní jednání. Poznáte typologii pracovníků se sklonem k potížím. Odnesete si základy psychopatologie v jednání s konfliktními typy. Natrénujete potřebné dovednosti, které využijete při komunikaci s problémovým pracovníkem. * • typy konfliktního až destruktivního chování zaměstanců, • psychopatologie osobn ... |
Psychologie pro každý den, aneb co nás ve škole neučili, i když bychom to měli všichni znát
| 2024-10-30 |
online |
Řada věcí, které nás ve škole učili, nemá v životě velký význam. A naopak, řada znalostí a dovedností, bez kterých se v životě téměř neobejdeme, se ve škole neučí. Jde především o znalosti „psychologie pro každý den“. Cílem semináře, zaměřeného na tyto znalosti, je pomoci, jak rozpoznat, schopnosti, ve kterých vynikáme, a jak jich co nejlépe využít, jaké zvyky zvyšují naši úspěšnost a jaké jí naopak brání, jak správně uvažovat a jakých chyb se při uvažování a rozhodování vyvarovat, jak „číst“ ... |
Obchodní dovednosti
| 2024-10-30 |
Praha |
Business Skills - a common path to success! * Kurz je určen pro všechny začínající obchodní i neobchodní pracovní pozice, ty, kteří potřebují přesvědčit své okolí, prodat svůj názor, myšlenku, produkt, službu, projekt. Na našem praktickém semináři se naučíte jak pracovat s emocemi (svými i obchodního partnera), jak vyvolat pozitivní první dojem, jak se vyvarovat nejčastějších chyb v obchodě. Dozvíte se, jak zvládat námitky a nepříjemné obchodní situace. Dostanete od nás desatero praktických ... |
Jak zlepšit výkonnost, soustředění a pohodu při práci
| 2024-11-05 |
Praha |
Umožníme vám trochu se zastavit a podívat se, jak hospodaříte se svojí energií, časem i pozorností. Zjistíte, kdy a jak a čím plýtváte a jak to vlastně děláte. Odnesete si komplexní návod, jak zlepšit svoji pozornost, jak nakládat se svojí mentální i fyzickou energií, myšlenkovou kapacitou i pracovním časem tak, aby vás práce nevysilovala více, než je nutné. * Co všechno vás připravuje o energii a čas • využívat multitasking anebo se soustředit na jednu vě ... |
Efektivní komunikace
| 2024-11-07 |
Praha |
Effective Communication * Cílem tréninku je dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a dosažení společných cílů v rámci komunikace. Během tréninku se ponoříte do světa verbálního a neverbálního dorozumívání, prozkoumáte výhody uvědomění si svých vlastních emocí a naučíte se aplikovat techniky, které přinášejí jistotu a respekt v každé situaci. Naučíte se, jak porozumět ostatním nejen skrze to, co říkají, ale i skrze jejich pocity a podtext. Získáte dovednosti, jak přerušit ne ... |
Neverbální komunikace a její velmi hlasité projevy
| 2024-11-11 |
Praha |
Seminář je zaměřen na prvky, které ovlivňují neverbální komunikaci. Tedy ne na pantomimu těla a gest, ale na propojenost a souhru slov s veškerými dalšími možnostmi neverbální komunikace: s řečí těla a gesty, s mimikou, hlasem, postojem v prostoru a podobně. Řeč těla může být zavádějící právě z důvodů individuality každého člověka a je to pouze jedna ze součástí neverbální komunikace. Mezinárodně dojednané signály obsahuje také etiketa jako nástroj pro bezkonfliktní porozumění. Poznání a roz ... |
Jak prezentovat manažerské informace
| 2024-11-19 |
Praha |
title= info > Školení je součástí cyklu Senior controller , lze jej však absolvovat i samostatně. Chcete, aby vaše reporty a analýzy ostatní pochopili a měli dobré podklady pro své rozhodování? Někdy se může stát, že to, co je jasné nám a našim odborným kolegům na první pohled, druzí neumí z našich materiálů vyčíst . Neumějí si vyvodit důsledky, ... |
Empatický leadership - Rozvíjejte empatii a podporujte svůj tým
| 2024-11-27 |
Praha 1 |
... |
Rovnou k věci: jak na otevřenou a účelnou komunikaci s jasným sdělením
| 2024-12-06 |
Praha |
Naučíte se jasněji komunikovat a budete si ve svém vyjadřování jistější. Natrénujete, jak dávat otevřenou zpětnou vazbu (šéfovi, kolegům…), bez zbytečných emocí, které by mohly konverzaci zavést nechtěným směrem. Získáte postupy, jak vyčistit dusnou atmosféru, jak postupovat s otevřeností a získat klidné reakce okolí. * • jak pochopit komunikaci ostatních, jejich motivaci (a proč se pak zachovali v situacích jinak, než jste očekávali), • jaké domněnk ... |
Jak efektivně pracovat s komplikovanými zaměstnanci
| 2024-12-18 |
Praha |
Reagujte adekvátně na situace vyvolané konfliktními zaměstnanci; nenechte se strhnout manipulací a emocemi. Osvojíte si konkrétní reakce na konfliktní jednání. Poznáte typologii pracovníků se sklonem k potížím. Odnesete si základy psychopatologie v jednání s konfliktními typy. Natrénujete potřebné dovednosti, které využijete při komunikaci s problémovým pracovníkem. * • typy konfliktního až destruktivního chování zaměstanců, • psychopatologie osobn ... |
Obchodní dovednosti
| 2025-01-15 |
Praha |
Business Skills - a common path to success! * Kurz je určen pro všechny začínající obchodní i neobchodní pracovní pozice, ty, kteří potřebují přesvědčit své okolí, prodat svůj názor, myšlenku, produkt, službu, projekt. Na našem praktickém semináři se naučíte jak pracovat s emocemi (svými i obchodního partnera), jak vyvolat pozitivní první dojem, jak se vyvarovat nejčastějších chyb v obchodě. Dozvíte se, jak zvládat námitky a nepříjemné obchodní situace. Dostanete od nás desatero praktických ... |
Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích
| 2025-02-03 |
Praha |
Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek. Celkově získáte přehled a větší kontrolu nad vámi vedenými rozhovory. * • techniky vstřícné komunikace jako prevence konfliktu, • jak zvládnout osobní útoky a manipulace a přitom udržet obtížnou situaci pod kontrolou, • postupy kladení otázek a získávání informací při hrozící eskalaci konfliktu, • techniky u ... |
Efektivní komunikace
| 2025-02-06 |
Praha |
Effective Communication * Cílem tréninku je dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a dosažení společných cílů v rámci komunikace. Během tréninku se ponoříte do světa verbálního a neverbálního dorozumívání, prozkoumáte výhody uvědomění si svých vlastních emocí a naučíte se aplikovat techniky, které přinášejí jistotu a respekt v každé situaci. Naučíte se, jak porozumět ostatním nejen skrze to, co říkají, ale i skrze jejich pocity a podtext. Získáte dovednosti, jak přerušit ne ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
| 2025-02-18 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“. Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci. Pak vás máloco překvapí. * • principy profesionálního a zároveň proklientskéh ... |
Obchodní dovednosti
| 2025-03-12 |
Praha |
Business Skills - a common path to success! * Kurz je určen pro všechny začínající obchodní i neobchodní pracovní pozice, ty, kteří potřebují přesvědčit své okolí, prodat svůj názor, myšlenku, produkt, službu, projekt. Na našem praktickém semináři se naučíte jak pracovat s emocemi (svými i obchodního partnera), jak vyvolat pozitivní první dojem, jak se vyvarovat nejčastějších chyb v obchodě. Dozvíte se, jak zvládat námitky a nepříjemné obchodní situace. Dostanete od nás desatero praktických ... |
Zvládání krizových situací proměnou komunikace
| 2025-03-17 |
Praha |
V komunikaci někdy dojde k neporozumění a ke konfliktu. Existují možnosti, jak se změnou komunikace takovým situacím vyhnout nebo je významně ovlivnit. Vyzkoušíte si účinná řešení pracovních i soukromých situací, ve kterých se necítíte komfortně, pociťujete nežádoucí emocionální zátěž, nebo nedokážete dosáhnout cíle jednání. * • příčiny vzniku komunikačních krizových situací (známé i ty méně známé), • tělo a jeho reakce na zjitřené emoce, • jaké j ... |
Empatický leadership - Rozvíjejte empatii a podporujte svůj tým
| 2025-03-19 |
Praha 1 |
... |
Mindfulness – cesta pro zlepšení vztahů, zklidnění a zvýšení pracovního výkonu
| 2025-03-20 |
Praha |
Zjistíte, jak minimalizovat svoji nesoustředěnost a roztržitost v průběhu dne. Dozvíte se, jak vám různé techniky pomohou zvládat stres a tím upevnit zdraví a psychickou pohodu. * • co se děje s mozkem a tělem při soustředění a jak toho využít, • jak začlenit soustředění do každodenního života, • zvládání stresu, úzkosti, strachu, konfliktů a dalších nepříjemných emocí, • formální techniky (celkové zlepšení psychické i fyzické kondice), • ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
| 2025-04-23 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“. Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci. Pak vás máloco překvapí. * • principy profesionálního a zároveň proklientskéh ... |
Psychologie pro každý den, aneb co nás ve škole neučili, i když bychom to měli všichni znát
| 2025-04-23 |
online |
Řada věcí, které nás ve škole učili, nemá v životě velký význam. A naopak, řada znalostí a dovedností, bez kterých se v životě téměř neobejdeme, se ve škole neučí. Jde především o znalosti „psychologie pro každý den“. Cílem semináře, zaměřeného na tyto znalosti, je pomoci, jak rozpoznat, schopnosti, ve kterých vynikáme, a jak jich co nejlépe využít, jaké zvyky zvyšují naši úspěšnost a jaké jí naopak brání, jak správně uvažovat a jakých chyb se při uvažování a rozhodování vyvarovat, jak „číst“ ... |
Obchodní dovednosti
| 2025-05-07 |
Praha |
Business Skills - a common path to success! * Kurz je určen pro všechny začínající obchodní i neobchodní pracovní pozice, ty, kteří potřebují přesvědčit své okolí, prodat svůj názor, myšlenku, produkt, službu, projekt. Na našem praktickém semináři se naučíte jak pracovat s emocemi (svými i obchodního partnera), jak vyvolat pozitivní první dojem, jak se vyvarovat nejčastějších chyb v obchodě. Dozvíte se, jak zvládat námitky a nepříjemné obchodní situace. Dostanete od nás desatero praktických ... |
Neverbální komunikace a její velmi hlasité projevy
| 2025-05-26 |
Praha |
Seminář je zaměřen na prvky, které ovlivňují neverbální komunikaci. Tedy ne na pantomimu těla a gest, ale na propojenost a souhru slov s veškerými dalšími možnostmi neverbální komunikace: s řečí těla a gesty, s mimikou, hlasem, postojem v prostoru a podobně. Řeč těla může být zavádějící právě z důvodů individuality každého člověka a je to pouze jedna ze součástí neverbální komunikace. Mezinárodně dojednané signály obsahuje také etiketa jako nástroj pro bezkonfliktní porozumění. Poznání a roz ... |
Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích
| 2025-05-29 |
Praha |
Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek. Celkově získáte přehled a větší kontrolu nad vámi vedenými rozhovory. * • techniky vstřícné komunikace jako prevence konfliktu, • jak zvládnout osobní útoky a manipulace a přitom udržet obtížnou situaci pod kontrolou, • postupy kladení otázek a získávání informací při hrozící eskalaci konfliktu, • techniky u ... |
Zvládání krizových situací proměnou komunikace
| 2025-06-02 |
Praha |
V komunikaci někdy dojde k neporozumění a ke konfliktu. Existují možnosti, jak se změnou komunikace takovým situacím vyhnout nebo je významně ovlivnit. Vyzkoušíte si účinná řešení pracovních i soukromých situací, ve kterých se necítíte komfortně, pociťujete nežádoucí emocionální zátěž, nebo nedokážete dosáhnout cíle jednání. * • příčiny vzniku komunikačních krizových situací (známé i ty méně známé), • tělo a jeho reakce na zjitřené emoce, • jaké j ... |
Psychologie pro každý den, aneb co nás ve škole neučili, i když bychom to měli všichni znát
| 2025-06-05 |
online |
Řada věcí, které nás ve škole učili, nemá v životě velký význam. A naopak, řada znalostí a dovedností, bez kterých se v životě téměř neobejdeme, se ve škole neučí. Jde především o znalosti „psychologie pro každý den“. Cílem semináře, zaměřeného na tyto znalosti, je pomoci, jak rozpoznat, schopnosti, ve kterých vynikáme, a jak jich co nejlépe využít, jaké zvyky zvyšují naši úspěšnost a jaké jí naopak brání, jak správně uvažovat a jakých chyb se při uvažování a rozhodování vyvarovat, jak „číst“ ... |
Mindfulness – cesta pro zlepšení vztahů, zklidnění a zvýšení pracovního výkonu
| 2025-06-05 |
Praha |
Zjistíte, jak minimalizovat svoji nesoustředěnost a roztržitost v průběhu dne. Dozvíte se, jak vám různé techniky pomohou zvládat stres a tím upevnit zdraví a psychickou pohodu. * • co se děje s mozkem a tělem při soustředění a jak toho využít, • jak začlenit soustředění do každodenního života, • zvládání stresu, úzkosti, strachu, konfliktů a dalších nepříjemných emocí, • formální techniky (celkové zlepšení psychické i fyzické kondice), • ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
| 2025-06-10 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“. Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci. Pak vás máloco překvapí. * • principy profesionálního a zároveň proklientskéh ... |
Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností
| 2024-10-02 |
Praha 1 |
... |
Chůva pro děti v dětské skupině – rekvalifikační kurz online webinář
| 2024-10-07 |
on-line |
Rekvalifikační kurz zakončen zkouškou z profesní kvalifikace. Osvědčení opravňuje k práci chůvy v dětské skupině, splňuje požadavek na zdravotnického pracovníka v týmu pečujících osob dětské skupiny, umožňuje založit vlastní dětskou skupinu. ... |