| vedení lidí pro zkušené manažery - Jak vést tým k nadprůměrným výsledkům
| 2024-06-05 |
Praha 1 |
Manažer není ten, kdo může dělat práci lépe než jeho lidé, ale ten, kdo může vést své lidi, aby dělali práci lépe než on. Frederick W. Smith Vynikající manažeři se snaží řídit týmy stejným způsobem, jakým by chtěli být oni sami řízeni. Vynikající manažeři dosahují výsledků využíváním potenciálu a schopností svého týmu. Zaměřují se na rozvoj ost ... |
| 7 nejčastějších chyb ve vedení lidí - Vyvarujte se typických manažerských chyb
| 2024-10-29 |
Praha 1 |
Ovlivněte správným vedení spokojenost, motivaci, loajalitu a výkon podřízených Chtěli byste předejít chybám, které jsou spojeny s vedení lidí? Tento praktický trénink se zaměřuje na nejčastější chyby, které vychází z problémů, jež manažeři nejčastěji zmiňují a se kterými se potýkají. Kurz je určen: Manažeři, kteří se připravují ... |
| Management a vedení lidí pro nově a nedávno jmenované manažery - 2denní
| 2024-06-03 |
Praha 2 |
„ Když změníte způsob, jakým se na věci díváte, věci, na které se díváte, se změní .“ Wayne Dyer, autor a řečník Určeno pro všechny manažery a vedoucí projektů, kteří teprve nedávno nastoupili na vedoucí pozici, chtějí se v ní rychle zorientovat a vyvarovat se zbytečných chyb. Seminář je určen zejména pro lidi bez předchozích znalostí ve v ... |
| Efektivní delegování - Přirozené a racionální vedení lidí
| 2024-06-06 |
Praha 1 |
Zapojte podřízené do své práce a uvolněte tak vlastní kapacitu pro důležitější úkoly Díky správnému delegování významně posunete nejen svůj tým, ale i sebe osobně. Vytvořte pravidla a systém, který vám umožní hodnotit delegované úkoly a získat jistotu, že jdete správným směrem. Kurz je určen: zkušeným manažerům, kteří se chtějí zlepš ... |
| vedení lidí – moji lidé, moje vizitka – dvoudenní seminář
| 2024-07-16 |
Praha |
Dozvíte se, jak poznat, co ve vašem týmu funguje a co nikoliv, i když si možná myslíte, že je to jinak. Zjistíte, jak rozpoznat některé „hry“, které členové uvnitř týmu hrají a natrénujete, jak vzniklé situace využít k dosažení stanovených týmových cílů. Na praktických cvičeních poznáte rozdíl mezi stimulací a motivací a vyzkoušíte si, jak nastavit jednotlivé funkční kroky. Získáte spektrum dovedností pro práci s týmem jako celkem, za který nesete odpovědnost. * ... |
| vedení lidí – moji lidé, moje vizitka – dvoudenní seminář
| 2024-11-26 |
Praha |
Dozvíte se, jak poznat, co ve vašem týmu funguje a co nikoliv, i když si možná myslíte, že je to jinak. Zjistíte, jak rozpoznat některé „hry“, které členové uvnitř týmu hrají a natrénujete, jak vzniklé situace využít k dosažení stanovených týmových cílů. Na praktických cvičeních poznáte rozdíl mezi stimulací a motivací a vyzkoušíte si, jak nastavit jednotlivé funkční kroky. Získáte spektrum dovedností pro práci s týmem jako celkem, za který nesete odpovědnost. * ... |
| vedení lidí pro začínající manažery
| 2024-06-25 |
Praha |
Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci. Naučíte se některým nezbytným manažerským dovednostem. Nejvíce manažerských chyb můžete udělat na začátku: ani ne proto, že nemáte zkušenosti, ale proto, že nemáte potřebné znalosti. * • základní role a dovednosti manažera; základní způsobilosti, • komunikační dovednosti manažera, • plánování a organizace manažerské práce a eliminace časových ztrát, ... |
| vedení lidí pro začínající manažery
| 2024-09-10 |
Praha |
Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci. Naučíte se některým nezbytným manažerským dovednostem. Nejvíce manažerských chyb můžete udělat na začátku: ani ne proto, že nemáte zkušenosti, ale proto, že nemáte potřebné znalosti. * • základní role a dovednosti manažera; základní způsobilosti, • komunikační dovednosti manažera, • plánování a organizace manažerské práce a eliminace časových ztrát, ... |
| vedení lidí pro začínající manažery
| 2024-11-13 |
Praha |
Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci. Naučíte se některým nezbytným manažerským dovednostem. Nejvíce manažerských chyb můžete udělat na začátku: ani ne proto, že nemáte zkušenosti, ale proto, že nemáte potřebné znalosti. * • základní role a dovednosti manažera; základní způsobilosti, • komunikační dovednosti manažera, • plánování a organizace manažerské práce a eliminace časových ztrát, ... |
| Náročná komunikace a zvládání konfliktů ve vedení lidí - 2denní
| 2024-06-03 |
Praha 2 |
Řešení sporů a konfliktů není snadné. Pro šéfy je to ovšem nevyhnutelně jedna z primárních rolí. Ať už to je konflikt mezi zaměstnanci, nebo šéf sám je v rozporu s ostatními, je na něm, aby s tím uměl efektivně pracovat. Čekání na to, že se obtíže vyřeší samy, nepomáhá. Stojí víc, než si myslíte. Přehlížené spory snižují produktivitu týmu a dokážou ... |
| vedení lidí - jak dosahovat cílů pomocí emoční inteligence a efektivní práce s potenciálem podřízených - 2denní
| 2024-08-26 |
Praha 2 |
Jde o zážitkový seminář, sebezkušenostní, bohatý na diskuze a sdílení (tj. minimum teorie a maximum praxe). „Když budete pořád dělat, co jste dělali dříve, získáte jen to, co jste už získali dříve.“ Jim Rohn Určeno pro manažery, vedoucí, podnikatele, projektové manažery, kteří chtějí efektivněji pracovat se svým vli ... |
| Manažerské dovednosti aneb jak vést a motivovat lidi k vyšším výkonům
| 2024-07-09 |
Praha |
Zdokonalíte a rozvinete své schopnosti a dovednosti potřebné pro vedení lidí k vyšší výkonnosti a k využití potenciálu jednotlivých pracovníků. Natrénujete použití různých motivačních nástrojů. Naučíte se, jak vést lidi ke spolehlivým a samostatným výkonům pomocí různých stylů a přístupů. Zdokonalíte se ve vedení efektivní porady. * vedenÍ LIDÍ/LEADERSHIP: Osobnost manažera, vytváření neformální autority • přístupy k vedení lidí • tradiční styly vedení lidí • tran ... |
| Manažerské dovednosti aneb jak vést a motivovat lidi k vyšším výkonům
| 2024-10-16 |
Praha |
Zdokonalíte a rozvinete své schopnosti a dovednosti potřebné pro vedení lidí k vyšší výkonnosti a k využití potenciálu jednotlivých pracovníků. Natrénujete použití různých motivačních nástrojů. Naučíte se, jak vést lidi ke spolehlivým a samostatným výkonům pomocí různých stylů a přístupů. Zdokonalíte se ve vedení efektivní porady. * vedenÍ LIDÍ/LEADERSHIP: Osobnost manažera, vytváření neformální autority • přístupy k vedení lidí • tradiční styly vedení lidí • tran ... |
| Klíč k úspěšnému leadershipu - Doveďte svůj tým k vyšší výkonnosti
| 2024-05-27 |
Praha 1 |
Objevte v sobě schopnosti lídra a využijte naplno potenciál svého týmu Jaký je rozdíl mezi manažerem a lídrem? K čemu mi může být leadership užitečný? Schopnost vést tým k nejlepším výkonům nespočívá jen v umění nařizovat, plánovat a kontrolovat. Skutečný lídr své lidi inspiruje, umožňuje jim dokázat víc, než kolik by si za cíl dali sami. Lí ... |
| Jak vybudovat výkonný tým: zajistěte spolupráci pro zlepšení výsledků
| 2024-07-26 |
Praha |
Odnesete si pochopení, proč mnozí lidé raději neudělají nic, i když by chtěli/měli. Dozvíte se, jak tento stav mysli odstranit. Naučíte se nastavit myšlení vašich kolegů na spolupráci, čímž nastartujete i vaši firmu. Budete umět pracovat se skupinovou debatou tak, abyste získali potřebné informace o tom, proč to či ono nefunguje a jak se dá zlepšit. * • styly vedení a jak je skutečně využívat, • principy otevřené komunikace – lidé budou vědět, co přesně chcete a proč ... |
| Angažovanost: zasaďte emoce, sklidíte zisky - Jak zvýšit zisky firmy přes práci s lidmi
| 2024-06-13 |
Praha 1 |
Můžete mít skvěle proškolené lidi, přední odborníky, dokonalý produkt, strategie i cíle. Přesto však nedosahovat výsledků, které jste si ve firmě naplánovali. Proč se to děje? Jak to ale aplikovat přímo u vás? A co z toho, co děláte, je správné a co by chtělo ještě trochu vylepšit? Někdy stačí maličkosti, které přinesou velké výsledky. Přijďte t ... |
| LEADERSHIP, TRÉNINK SEBEREFLEXE A TÝMOVÉ SPOLUPRÁCE
| 2024-05-29 |
Penzion Fousek, Orlík |
Leadership, trénink sebereflexe a týmové spolupráce - Akademie Vektoring ? TÝMOVÁ SPOLUPRÁCE A VZTAHY ZPŮSOBY MYŠLENÍ LIDÍ VLIV STYLŮ CHOVÁNÍ FIREMNÍ KULTURA SEBEREFLEXE Sebezkušenostní výjezdní workshop plný zážitků a AHA efektů, praktické řešení aktivit, zkoumáním svých návyků a výměna zkušeností s manažery a lídry dalších společností. Získáte nadhled a objevíte svůj způsob vedení, který pro vás bude přirozený a bude fungovat. Detailní popis prod ... |
| Efektivní vedení týmu na dálku - Remote Team Leadership and Management Master Class
| 2024-06-18 |
Online |
Právě teď je vhodný čas zdokonalit své dovednosti v řízení týmů na dálku. Zaměříme se na klíčové aspekty efektivního vedení v online prostředí. Rozklíčujeme mentální nastavení v rámci vedení vzdálených týmů, dále se zaměříme na prevenci konfliktních situací a budování přirozené motivace, která je tak důležitá pro seberegulovanou činnost jednotlivců ... |
| Budujte správné návyky - Praktické rady z praxe skutečně efektivních lidí
| 2024-06-21 |
Praha 1 |
Víte, že vítězové a poražení mívají stejné cíle? Víte, jaké návyky pomáhají vítězům, a co nedělali poražení? Rozvojový program osobního vedení zaměřený na zvyšování efektivity, zodpovědnosti, zkvalitnění vztahů a spolupráce. Kurz je určen: všem, kteří si chtějí vytvořit nové a fungující návyky všem, kteří chtějí obnovit rutinní ... |
| Leadership I.
| 2024-05-22 |
Brno |
Leadership I. * Cílem praktického workshopu je působit na svou roli v leadershipu, umět používat styly leadershipu, pochopit úlohu pracovní motivace a umět zacházet s určováním pracovních priorit a řízení času. Zjistíte, jak zvyšovat vlastní sebevědomí při leadershipu. Osvojíte si techniky komunikace pro vedení lidí. Zaměříte se na motivaci a její využívání. Získáte nástroje pro určování pracovních priorit a poznáte, jak pracovat s řízením času. Trénink je určen manažerům, vedoucím pra ... |
| Leadership I.
| 2024-05-22 |
Praha |
Leadership I. * Cílem praktického workshopu je působit na svou roli v leadershipu, umět používat styly leadershipu, pochopit úlohu pracovní motivace a umět zacházet s určováním pracovních priorit a řízení času. Zjistíte, jak zvyšovat vlastní sebevědomí při leadershipu. Osvojíte si techniky komunikace pro vedení lidí. Zaměříte se na motivaci a její využívání. Získáte nástroje pro určování pracovních priorit a poznáte, jak pracovat s řízením času. Trénink je určen manažerům, vedoucím pra ... |
| Jak prosadit sebe a svůj tým v korporaci s Jiřím Kulou - Buďte motivujícím i motivovaným leaderem
| 2024-06-12 |
Praha 1 |
Buďte motivujícím i motivovaným leaderem, zahoďte pochybnosti a prosaďte se Dosahování výsledků, chování a vedení lidí v korporátním prostředí má svá specifika. Dobrý manažer zvládá kvalitní a dobře načasovanou sebeprezentaci a sebeprosazení stejně jako schopnost čelit „špinavým“ korporátním trikům. Někdy vás však přehnaná kontrola, neefekti ... |
| Leadership I.
| 2024-06-19 |
Praha |
Leadership I. * Cílem praktického workshopu je působit na svou roli v leadershipu, umět používat styly leadershipu, pochopit úlohu pracovní motivace a umět zacházet s určováním pracovních priorit a řízení času. Zjistíte, jak zvyšovat vlastní sebevědomí při leadershipu. Osvojíte si techniky komunikace pro vedení lidí. Zaměříte se na motivaci a její využívání. Získáte nástroje pro určování pracovních priorit a poznáte, jak pracovat s řízením času. Trénink je určen manažerům, vedoucím pra ... |
| Leadership I.
| 2024-07-15 |
Brno |
Leadership I. * Cílem praktického workshopu je působit na svou roli v leadershipu, umět používat styly leadershipu, pochopit úlohu pracovní motivace a umět zacházet s určováním pracovních priorit a řízení času. Zjistíte, jak zvyšovat vlastní sebevědomí při leadershipu. Osvojíte si techniky komunikace pro vedení lidí. Zaměříte se na motivaci a její využívání. Získáte nástroje pro určování pracovních priorit a poznáte, jak pracovat s řízením času. Trénink je určen manažerům, vedoucím pra ... |
| Leadership I.
| 2024-07-17 |
Praha |
Leadership I. * Cílem praktického workshopu je působit na svou roli v leadershipu, umět používat styly leadershipu, pochopit úlohu pracovní motivace a umět zacházet s určováním pracovních priorit a řízení času. Zjistíte, jak zvyšovat vlastní sebevědomí při leadershipu. Osvojíte si techniky komunikace pro vedení lidí. Zaměříte se na motivaci a její využívání. Získáte nástroje pro určování pracovních priorit a poznáte, jak pracovat s řízením času. Trénink je určen manažerům, vedoucím pra ... |
| Leadership I.
| 2024-11-27 |
Brno |
Leadership I. * Cílem praktického workshopu je působit na svou roli v leadershipu, umět používat styly leadershipu, pochopit úlohu pracovní motivace a umět zacházet s určováním pracovních priorit a řízení času. Zjistíte, jak zvyšovat vlastní sebevědomí při leadershipu. Osvojíte si techniky komunikace pro vedení lidí. Zaměříte se na motivaci a její využívání. Získáte nástroje pro určování pracovních priorit a poznáte, jak pracovat s řízením času. Trénink je určen manažerům, vedoucím pra ... |
| Pokročilé vyjednávací strategie
| 2024-05-22 |
Praha |
Seminář přispěje k vaší větší jistotě při zvládání obtížných situací, které mohou v průběhu vyjednávání nastat. Prostřednictvím tréninku a řešení situací z praxe si významně upevníte pokročilejší vyjednávací dovednosti. * 1. den Psychologie vyjednávání • psychologie osobnosti vyjednavače, • komunikační typologie vyjednavačů, • 7 svízelných typů lidí ve vyjednávání. Konflikty a asertivní vyjednávání • typy a druhy konfliktů při vyjedná ... |
| MISTR manažerem - Role a náplň práce vedoucího týmu
| 2024-06-13 |
Brno |
MISTR je pozice mezi dvěma „mlýnskými“ kameny – jedním kamenem je vyšší vedení se svými požadavky a druhým kamenem je pracovní tým, který má své potřeby Pro členy managementu je mistr jedním z nich. Předpokládají, že ví, kam firma směřuje, a že pracuje na tom, aby jeho tým podával výsledky v nejvyšší možné kvalitě. Pro členy svého týmu je mistr ... |
| MISTR manažerem - Role a náplň práce vedoucího týmu
| 2024-06-13 |
Praha 8 |
MISTR je pozice mezi dvěma „mlýnskými“ kameny – jedním kamenem je vyšší vedení se svými požadavky a druhým kamenem je pracovní tým, který má své potřeby Pro členy managementu je mistr jedním z nich. Předpokládají, že ví, kam firma směřuje, a že pracuje na tom, aby jeho tým podával výsledky v nejvyšší možné kvalitě. Pro členy svého týmu je mistr ... |
| MISTR manažerem - Role a náplň práce vedoucího týmu
| 2024-06-13 |
Praha 1 |
MISTR je pozice mezi dvěma „mlýnskými“ kameny – jedním kamenem je vyšší vedení se svými požadavky a druhým kamenem je pracovní tým, který má své potřeby Pro členy managementu je mistr jedním z nich. Předpokládají, že ví, kam firma směřuje, a že pracuje na tom, aby jeho tým podával výsledky v nejvyšší možné kvalitě. Pro členy svého týmu je mistr ... |
| MISTR manažerem - Role a náplň práce vedoucího týmu
| 2024-06-13 |
Ostrava |
MISTR je pozice mezi dvěma „mlýnskými“ kameny – jedním kamenem je vyšší vedení se svými požadavky a druhým kamenem je pracovní tým, který má své potřeby Pro členy managementu je mistr jedním z nich. Předpokládají, že ví, kam firma směřuje, a že pracuje na tom, aby jeho tým podával výsledky v nejvyšší možné kvalitě. Pro členy svého týmu je mistr ... |
| Kompetentní mozek ve 21.století - Jak funguje kompetentní mozek v této době a jak podpořit jeho funkčnost?
| 2024-06-20 |
Praha 1 |
Rozviňte své schopnosti pod vedením trojnásobné světové mistryně v paměťových schopnostech a posuňte svůj mozek na nový level. Dělá vám problém zapamatovat si jména nových lidí? I když se snažíte, zapomínáte slovíčka cizího jazyka nebo odborné pojmy? Existuje několik cest, jak zjednodušit a zkvalitnit učební proces. Jednou z nejrychlejších cest je ... |
| Pokročilé vyjednávací strategie
| 2024-10-21 |
Praha |
Seminář přispěje k vaší větší jistotě při zvládání obtížných situací, které mohou v průběhu vyjednávání nastat. Prostřednictvím tréninku a řešení situací z praxe si významně upevníte pokročilejší vyjednávací dovednosti. * 1. den Psychologie vyjednávání • psychologie osobnosti vyjednavače, • komunikační typologie vyjednavačů, • 7 svízelných typů lidí ve vyjednávání. Konflikty a asertivní vyjednávání • typy a druhy konfliktů při vyjedná ... |
| vedení a motivace projektového týmu - Jak vytvořit efektivní projektový tým
| 2024-06-27 |
Praha 1 |
Naučte se, jak dovést váš tým k úspěšné realizaci projektu Úspěch projektu závisí především na lidech, kteří se na něm podílejí. Poznejte, co musí umět dobrý projektový manažer a jaké jsou týmové role v optimálním týmu. Naučte se motivovat své lidi a efektivně řešit případné konflikty. Osvojte si vyzkoušené techniky spolupráce, díky nimž vá ... |
| Umělá inteligence ve vaší firmě: Dvoudenní praktický workshop ke zvyšování AI kompetencí
| 2024-05-27 |
Praha 7 |
... |
| LETNÍ RÉTORIKA HRAVĚ
| 2024-08-27 |
Praha 4 |
Chcete mluvit bez obav, přirozeně, příjemně a kultivovaně? Chcete si udržet pozornost lidí, aby vám se zájmem naslouchali? Evergreen! Kurz byl akreditovaný MŠMT! Pro vás je tu prázdninový workshop - kurz rétoriky, vedený hravou formou hercem, moderátorem a profesionálním lektorem rétoriky Miroslavem Dvořákem. Lektor kurzu: Miroslav Dvořák, DiS. - lektor a konzultant hlasové výchovy, rétoriky a komunikace, divadelní, filmový a televizní herec a moderátor, pedagog Vyšší ... |
| Manažer na startovní čáře - Jak uspět v roli manažera
| 2024-05-21 |
Praha 1 |
Položte základy své vlastní manažerské strategie, na nichž budete dál stavět Někdo je rozeným vůdcem, jiný bojuje s nejistotou. Nikdo není perfektním manažerem od prvního dne ve funkci. Mnoha začátečnickým chybám však můžete předejít. Seznamte se s praktickými nástroji, které vám roli začínajícího manažera usnadní – ať už jde o delegování úk ... |
| Manažer na startovní čáře - Jak uspět v roli manažera
| 2024-05-21 |
Brno |
Položte základy své vlastní manažerské strategie, na nichž budete dál stavět Někdo je rozeným vůdcem, jiný bojuje s nejistotou. Nikdo není perfektním manažerem od prvního dne ve funkci. Mnoha začátečnickým chybám však můžete předejít. Seznamte se s praktickými nástroji, které vám roli začínajícího manažera usnadní – ať už jde o delegování úk ... |
| Manažer na startovní čáře - Jak uspět v roli manažera
| 2024-05-21 |
Ostrava |
Položte základy své vlastní manažerské strategie, na nichž budete dál stavět Někdo je rozeným vůdcem, jiný bojuje s nejistotou. Nikdo není perfektním manažerem od prvního dne ve funkci. Mnoha začátečnickým chybám však můžete předejít. Seznamte se s praktickými nástroji, které vám roli začínajícího manažera usnadní – ať už jde o delegování úk ... |
| Trénink odhalování pravdy a lži v komunikaci - Detektor lži v praxi
| 2024-06-11 |
Praha 1 |
Rozpoznejte, zda je před Vámi pravdomluvný člověk, anebo máte co do činění s rafinovaným lhářem Pracujete na pozici, kdy je pro Vás při jednání s lidmi zásadní rozklíčovat, zda Vám říkají pravdu, polopravdu, nebo Vám dokonce lžou? Míváte pocit, že vnější znaky a řeč těla dotyčného jasně vypovídají o tom, že se Vás snaží oklamat? Jsou pro Vás ... |
| Six sigma
| Červen 2024 |
Plzeň |
Six sigma je systém efektivního vedení firmy a jejích procesů s cílem unifikovat vlastnosti produktu [služby, výrobku] a tím dosáhnout snížení chybovosti. Součástí systému je rozvoj lidí, kteří jsou do zapojeni do jeho řízení. ... [Termín kurzu bude upřesněn] |
| Six sigma
| Červenec 2024 |
Plzeň |
Six sigma je systém efektivního vedení firmy a jejích procesů s cílem unifikovat vlastnosti produktu [služby, výrobku] a tím dosáhnout snížení chybovosti. Součástí systému je rozvoj lidí, kteří jsou do zapojeni do jeho řízení. ... [Termín kurzu bude upřesněn] |
| Six sigma
| Srpen 2024 |
Plzeň |
Six sigma je systém efektivního vedení firmy a jejích procesů s cílem unifikovat vlastnosti produktu [služby, výrobku] a tím dosáhnout snížení chybovosti. Součástí systému je rozvoj lidí, kteří jsou do zapojeni do jeho řízení. ... [Termín kurzu bude upřesněn] |
| KATA koučink a zlepšování
| 2024-10-23 |
Praha |
title= info > Školení je součástí cyklu Výrobní controller , lze jej však absolvovat i samostatně. Chybí vám ve firmě systematické a kontinuální zlepšování? Nefunguje vám správně projektové řízení a akční plány? Bojujete s tím, že vaše zlepšovací aktivity jsou spíše nárazové a nemají dlouhodobý dopad? Chcete, aby vaši zaměstnanci byli motiv ... |
| Investiční controlling
| 2024-10-22 |
Praha |
title= info > Školení je součástí cyklu Diplomovaný controller , lze jej však absolvovat i samostatně. Seminář Investiční controlling je zaměřen na problémy systematického plánování, kontroly a řízení investic. Úkolem controllera je poskytnout informace pro manažerské rozhodování i v oblasti investičních projektů. Na semináři se naučíte: po ... |
| Psychologie pro každý den, aneb co nás ve škole neučili
| 2024-05-21 |
Praha 2 |
... |
| Efektivní práce na Home office
| 2024-06-04 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Motto kurzu: Mnoho lidí je v současné situaci nuceno pracovat z domova a nejsou na to připravení. Nemají disciplínu, nevědí si rady, vázne komunikace, a tak je ... |
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
| 2024-06-11 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“. Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci. Pak vás máloco překvapí. * • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu ... |
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
| 2024-07-10 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“. Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci. Pak vás máloco překvapí. * • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu ... |
| Efektivní práce na Home office
| 2024-09-10 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Motto kurzu: Mnoho lidí je v současné situaci nuceno pracovat z domova a nejsou na to připravení. Nemají disciplínu, nevědí si rady, vázne komunikace, a tak je ... |
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
| 2024-09-12 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“. Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci. Pak vás máloco překvapí. * • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu ... |
Tento kurz už byl smazán
Tento kurz není rekvalifikační
Termíny kurzů, školení
| 
