Naučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu
Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí? Nabízíme vám certifikovaný kurz měkkých dovedností, v němž se zaměříme na externí i interní komunikaci, management vztahů a týmovou spolupráci. Naučíte se jednat s různými typy lidí, profesionálně telefonovat i pečovat o návštěvy a odhalíte své silné stránky i oblasti, na kterých potřebujete pracovat.
Kurz je určen:
•
asistentkám manažerů, které chtějí rozšířit své kompetence
•
začínajícím office manažerkám
Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás:
•
naučíte se profesionálně komunikovat s nadřízenými i podřízenými, klást otázky i telefonovat
•
osvojíte si umění lehké společenské konverzace i pravidla péče o návštěvy
•
poznáte, jaká je vaše role při týmové spolupráci, jaké jsou vaše přednosti a co můžete zlepšit
•
posílíte své sebevědomí, důvěryhodnost a schopnost profesionálního vystupování
•
obdržíte užitečnou zpětnou vazbu od zkušené psycholožky a expertky soft skills
•
vaše znalosti prověří závěrečný test, úspěšné absolventky získají mezinárodní certifikát IES
Pro zájemce o certifikát ies:
Podmínkou získání certifikátu je absolvování dvoudenního tréninku a úspěšné složení závěrečného testu.