Profesionální asistentka a recepční aneb chod kanceláře a recepce od A do Z
| 2024-09-30 |
Praha 2 |
Určeno pro všechny, kteří vnímají práci recepce a asistentek jako klíčovou pro vytvoření dobrého prvního dojmu u zákazníků a pro všechny, kteří nemají čas věnovat se zaučování nových, či nedávno jmenovaných pracovníků recepce a back office, a přesto chtějí na klienty dobře zapůsobit. Cíl: Zvýšit sebedůvěru při jednání a komunikaci Sjedn ... |
Profesionální recepce
| 2024-05-27 |
Praha |
Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu. Získáte informace, jak vhodně komunikovat s interním klientem. Odnesete si poznatky, jak řešit konkrétní situace z praxe. * • recepční – první tvář společnosti, se kterou se klient setká, • co vše ovlivňuje první dojem, • pravidla pro komunikaci s klienty: ... |
Profesionální recepce
| 2024-10-18 |
Praha |
Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu. Získáte informace, jak vhodně komunikovat s interním klientem. Odnesete si poznatky, jak řešit konkrétní situace z praxe. * • recepční – první tvář společnosti, se kterou se klient setká, • co vše ovlivňuje první dojem, • pravidla pro komunikaci s klienty: ... |
Zahraniční účetní speciál na Krétě jaro 2024*****
| 2024-05-25 |
Bella Beach Resort *****, Anis |
Zveme Vás na týdenní účetní speciál na Řecký ostrov Kréta, který leží nejjižněji z řeckých ostrovů, do luxusního, hotelového komplexu Bella Beach Resort ***** na pobřeží Středozemního moře. Z tohoto speciálu si odvezete nejen cenné informace z oblasti účetnictví a toho co se na nás chystá v rámci novely zákona o účetnictví, ale také příjemné zážitky, nezapomenutelné okamžiky a novou energii z Řeckého sluníčka a překrásného, blankytně modrého Středozemního moře. Náš společný účetní speciál ... |
Asistentka – královna předpokoje
| 2024-06-10 |
Praha |
Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž“ například na recepci u několika lékařů s plnými čekárnami. * Aktivní komunikační dovednosti asistentky: • verbální komunikace: práce s hlasem, volba vhodných slov v různých situacích, • neverbální komunikace: mimika, g ... |
Asistentka – královna předpokoje
| 2024-08-19 |
Praha |
Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž“ například na recepci u několika lékařů s plnými čekárnami. * Aktivní komunikační dovednosti asistentky: • verbální komunikace: práce s hlasem, volba vhodných slov v různých situacích, • neverbální komunikace: mimika, g ... |
CUKRÁŘ, CUKRÁŘKA PRO VÝROBU ZÁKUSKŮ A DORTŮ
| 2024-09-21 |
Havířov, Karviná, Frýdek Míste |
Absolvent zná a v praxi dokáže použít tradiční technologie cukrářské výroby, současně s moderními cukrářskými postupy, které využívají nové suroviny, polotovary a nejnovější technologie. Umí vyrobit cukrářské výrobky dle technologických receptur, používat a obsluhovat strojní zařízení, posoudit jakost a vady výrobků. Profil absolventa je v souladu s kvalifikačním standardem pro danou dílčí kvalifikaci. ... Akreditovaný kurz nebo seminář. |
Asistentka – královna předpokoje
| 2024-09-23 |
Praha |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž“ například na recepci u několika lékařů s plnými čekárnami. * Aktivní komunikační dovednosti asistentky: • verbální komunikace: práce s hlasem, volba vhodných slov v různý ... |
Asistentka – královna předpokoje
| 2024-12-09 |
Praha |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž“ například na recepci u několika lékařů s plnými čekárnami. * Aktivní komunikační dovednosti asistentky: • verbální komunikace: práce s hlasem, volba vhodných slov v různý ... |
CENOVĚ ZVÝHODNĚNÝ BALÍČEK: Arteterapie
| 2024-05-15 |
Ostrava-Vítkovice |
Chcete získat maximum informací a dovedností z oblasti arteterapie? Objednejte si náš cenově zvýhodněný balíček a ušetříte. Balíček se skládá ze dvou samostatných vzdělávacích programů, jejichž absolvováním získáte ucelené informace o metodách a technikách využívaných v arteterapii. Balíček zahrnuje: 1] Úvod do arteterapie [15 vyuč. hodin] 2] Arteterapie - rozšiřující profesní kurz [15 vyuč. hodin] Prostřednictvím umění je možné nejen relaxovat, ale také se léčit . Tímto léčením je myšlena harmo ... |
Úvod do arteterapie [MPSV ČR]
| 2024-05-15 |
Ostrava-Vítkovice |
Víte, že prostřednictvím obrazu a výtvarných aktivit je možné nejen relaxovat, ale také léčit? Slouží k tomu metoda zvaná arteterapie, která existuje již několik desítek let a těší se stále větší oblibě a širšímu využití. Cyklus seminářů se skládá z teoretické a praktické části. Seznámíte se s podstatou, metodami a technikami arteterapie a vyzkoušíte si některé možnosti této činnosti. Je to způsob, jak zpestřit své volnočasové aktivity či volnočasové aktivity klientů, které přispívají k rozvoji ... Akreditovaný kurz nebo seminář. |
Zubní instrumentářka - akreditovaný kvalifikační kurz
| 2024-05-21 |
Praha 10-Vršovice |
Zubní instrumentářka Praha, Ostrava. Teoretická výuka probíhá formou on-line ... Akreditovaný kurz nebo seminář. |
Úvod do arteterapie [MPSV ČR]
| 2024-06-01 |
Moravská Ostrava a Přívoz |
Víte, že prostřednictvím obrazu a výtvarných aktivit je možné nejen relaxovat, ale také léčit? Slouží k tomu metoda zvaná arteterapie, která existuje již několik desítek let a těší se stále větší oblibě a širšímu využití. Cyklus seminářů se skládá z teoretické a praktické části. Seznámíte se s podstatou, metodami a technikami arteterapie a vyzkoušíte si některé možnosti této činnosti. Je to způsob, jak zpestřit své volnočasové aktivity či volnočasové aktivity klientů, které přispívají k rozvoji ... Akreditovaný kurz nebo seminář. |
CENOVĚ ZVÝHODNĚNÝ BALÍČEK: Arteterapie
| 2024-06-01 |
Moravská Ostrava a Přívoz |
Chcete získat maximum informací a dovedností z oblasti arteterapie? Objednejte si náš cenově zvýhodněný balíček a ušetříte. Balíček se skládá ze dvou samostatných vzdělávacích programů, jejichž absolvováním získáte ucelené informace o metodách a technikách využívaných v arteterapii. Balíček zahrnuje: 1] Úvod do arteterapie [15 vyuč. hodin] 2] Arteterapie - rozšiřující profesní kurz [15 vyuč. hodin] Prostřednictvím umění je možné nejen relaxovat, ale také se léčit . Tímto léčením je myšlena harmo ... |
Úvod do arteterapie [MPSV ČR]
| 2024-08-06 |
Moravská Ostrava a Přívoz |
Víte, že prostřednictvím obrazu a výtvarných aktivit je možné nejen relaxovat, ale také léčit? Slouží k tomu metoda zvaná arteterapie, která existuje již několik desítek let a těší se stále větší oblibě a širšímu využití. Cyklus seminářů se skládá z teoretické a praktické části. Seznámíte se s podstatou, metodami a technikami arteterapie a vyzkoušíte si některé možnosti této činnosti. Je to způsob, jak zpestřit své volnočasové aktivity či volnočasové aktivity klientů, které přispívají k rozvoji ... Akreditovaný kurz nebo seminář. |
CENOVĚ ZVÝHODNĚNÝ BALÍČEK: Arteterapie
| 2024-08-06 |
Moravská Ostrava a Přívoz |
Chcete získat maximum informací a dovedností z oblasti arteterapie? Objednejte si náš cenově zvýhodněný balíček a ušetříte. Balíček se skládá ze dvou samostatných vzdělávacích programů, jejichž absolvováním získáte ucelené informace o metodách a technikách využívaných v arteterapii. Balíček zahrnuje: 1] Úvod do arteterapie [15 vyuč. hodin] 2] Arteterapie - rozšiřující profesní kurz [15 vyuč. hodin] Prostřednictvím umění je možné nejen relaxovat, ale také se léčit . Tímto léčením je myšlena harmo ... |
Čokoláda
| 2024-10-12 |
Praha |
Výroba čokoládových pralinek a náplní. Kurz je určen milovníkům čokolády a všem, kteří se chtějí naučit výrobě pralinek a čokoládových dobrot. Povíme si vše o postupu výroby pralinek, jaké se dělají nejčastěji chyby a jak se jim vyhnout, abychom dosáhli dokonalého výsledku. Krásných, lesklých čokoládových pralinek. ... |
Kurz Průvodce pro region Praha
| Květen 2024 |
Praha 2 |
Baví Vás historie, rádi se procházíte Prahou a obdivujete pražská zákoutí a malebné uličky? Kurz Průvodce pro region Praha je odborným kurzem pro ty, kteří chtějí provádět na území hl. města Prahy [okružní jízdy Prahou, prohlídky Prahy, prohlídky historických objektů v Praze]. ... [Termín kurzu bude upřesněn] |
Master Barista
| 2024-05-18 |
Praha |
[Práce s kávou a mlékem] Master barista je nabitý baristický kurz, v němž vás jako budoucí baristky a baristy naučíme vše potřebné. Kurz je určen také všem milovníkům kávy, kterým tento mýtický nápoj učaroval. Baristům i nadšeným kávomilcům, ale také kávovým hobíkům a těm, kteří chtějí mít v baristice jednou pro vždy jasno. Dále majitelům kaváren, cukráren, restaurací a barů, kteří zvyšují kvalifikaci svého personálu a hostům prezentují kvalitu. * Certifikace: Intenzivní baristický kurz je zako ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
| 2024-06-11 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“. Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci. Pak vás máloco překvapí. * • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu ... |
Kurz Průvodce pro region Praha
| Červen 2024 |
Praha 2 |
Baví Vás historie, rádi se procházíte Prahou a obdivujete pražská zákoutí a malebné uličky? Kurz Průvodce pro region Praha je odborným kurzem pro ty, kteří chtějí provádět na území hl. města Prahy [okružní jízdy Prahou, prohlídky Prahy, prohlídky historických objektů v Praze]. ... [Termín kurzu bude upřesněn] |
Master Barista
| 2024-06-29 |
Praha |
[Práce s kávou a mlékem] Master barista je nabitý baristický kurz, v němž vás jako budoucí baristky a baristy naučíme vše potřebné. Kurz je určen také všem milovníkům kávy, kterým tento mýtický nápoj učaroval. Baristům i nadšeným kávomilcům, ale také kávovým hobíkům a těm, kteří chtějí mít v baristice jednou pro vždy jasno. Dále majitelům kaváren, cukráren, restaurací a barů, kteří zvyšují kvalifikaci svého personálu a hostům prezentují kvalitu. * Certifikace: Intenzivní baristický kurz je zako ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
| 2024-07-10 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“. Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci. Pak vás máloco překvapí. * • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu ... |
Kurz Průvodce pro region Praha
| Červenec 2024 |
Praha 2 |
Baví Vás historie, rádi se procházíte Prahou a obdivujete pražská zákoutí a malebné uličky? Kurz Průvodce pro region Praha je odborným kurzem pro ty, kteří chtějí provádět na území hl. města Prahy [okružní jízdy Prahou, prohlídky Prahy, prohlídky historických objektů v Praze]. ... [Termín kurzu bude upřesněn] |
Master Barista
| 2024-07-27 |
Praha |
[Práce s kávou a mlékem] Master barista je nabitý baristický kurz, v němž vás jako budoucí baristky a baristy naučíme vše potřebné. Kurz je určen také všem milovníkům kávy, kterým tento mýtický nápoj učaroval. Baristům i nadšeným kávomilcům, ale také kávovým hobíkům a těm, kteří chtějí mít v baristice jednou pro vždy jasno. Dále majitelům kaváren, cukráren, restaurací a barů, kteří zvyšují kvalifikaci svého personálu a hostům prezentují kvalitu. * Certifikace: Intenzivní baristický kurz je zako ... |
Kurz Průvodce pro region Praha
| Srpen 2024 |
Praha 2 |
Baví Vás historie, rádi se procházíte Prahou a obdivujete pražská zákoutí a malebné uličky? Kurz Průvodce pro region Praha je odborným kurzem pro ty, kteří chtějí provádět na území hl. města Prahy [okružní jízdy Prahou, prohlídky Prahy, prohlídky historických objektů v Praze]. ... [Termín kurzu bude upřesněn] |
Master Barista
| 2024-08-31 |
Praha |
[Práce s kávou a mlékem] Master barista je nabitý baristický kurz, v němž vás jako budoucí baristky a baristy naučíme vše potřebné. Kurz je určen také všem milovníkům kávy, kterým tento mýtický nápoj učaroval. Baristům i nadšeným kávomilcům, ale také kávovým hobíkům a těm, kteří chtějí mít v baristice jednou pro vždy jasno. Dále majitelům kaváren, cukráren, restaurací a barů, kteří zvyšují kvalifikaci svého personálu a hostům prezentují kvalitu. * Certifikace: Intenzivní baristický kurz je zako ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
| 2024-09-12 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“. Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci. Pak vás máloco překvapí. * • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu ... |
Master Barista
| 2024-09-28 |
Praha |
[Práce s kávou a mlékem] Master barista je nabitý baristický kurz, v němž vás jako budoucí baristky a baristy naučíme vše potřebné. Kurz je určen také všem milovníkům kávy, kterým tento mýtický nápoj učaroval. Baristům i nadšeným kávomilcům, ale také kávovým hobíkům a těm, kteří chtějí mít v baristice jednou pro vždy jasno. Dále majitelům kaváren, cukráren, restaurací a barů, kteří zvyšují kvalifikaci svého personálu a hostům prezentují kvalitu. * Certifikace: Intenzivní baristický kurz je zako ... |
Master Barista
| 2024-10-26 |
Praha |
[Práce s kávou a mlékem] Master barista je nabitý baristický kurz, v němž vás jako budoucí baristky a baristy naučíme vše potřebné. Kurz je určen také všem milovníkům kávy, kterým tento mýtický nápoj učaroval. Baristům i nadšeným kávomilcům, ale také kávovým hobíkům a těm, kteří chtějí mít v baristice jednou pro vždy jasno. Dále majitelům kaváren, cukráren, restaurací a barů, kteří zvyšují kvalifikaci svého personálu a hostům prezentují kvalitu. * Certifikace: Intenzivní baristický kurz je zako ... |
Master Barista
| 2024-11-16 |
Praha |
[Práce s kávou a mlékem] Master barista je nabitý baristický kurz, v němž vás jako budoucí baristky a baristy naučíme vše potřebné. Kurz je určen také všem milovníkům kávy, kterým tento mýtický nápoj učaroval. Baristům i nadšeným kávomilcům, ale také kávovým hobíkům a těm, kteří chtějí mít v baristice jednou pro vždy jasno. Dále majitelům kaváren, cukráren, restaurací a barů, kteří zvyšují kvalifikaci svého personálu a hostům prezentují kvalitu. * Certifikace: Intenzivní baristický kurz je zako ... |