Téma kurzu: Řízení podniku a strategické plánování, Manažerské dovednosti (soft skills), Specializované kurzy, Workshopy, ,
Určeno pro ...
Kurz je určen pro všechny, kteří odpovídají za řízení kvality a procesů ve společnosti. Dále vedoucím pracovníkům, kteří chtějí využít nejlepších nápadů skrývajících se v ISO 9001, ISO 14001 a ISO 45001, poznat úskalí související legislativy na ochranu životního prostředí a BOZP a objevit způsoby, jak svou firmu zlepšovat. Náš vzdělávací cyklus mohou absolvovat úplní začátečníci. Nejsou tedy požadovány žádné znalosti pro zahájení kurzu.
Přednáší ...
Renata Urbánková - manažer školení Potřebujete s něčím poradit nebo zajistit? Neostýchejte se mi napsat. Vše společně vyřešíme. Zvládnu vám zajistit bezlepkovou stravu, zapůjčit notebook, doporučit ubytování. *
Program kurzu, obsah studia ...
Pozice manažera kvality má své zásadní specifikum – v každé organizaci se zpravidla nachází pouze jedna taková pozice, a proto nároky na ni kladené jsou velice pestré, prolínají se do řízení celé společnosti a vyžadují velmi rozsáhlé znalosti, kompetence a dovednodnosti jejího představitele. * Odškolíme 4 vzdělávací cykly za rok. Kurzy nerušíme. Vždy uděláme vše pro to, abyste byli spokojeni.
Obsah kurzu: V rámci 3 vzdělávacích bloků Vám předáme maximální množství informací a zkušeností, které jsme získali u našich klientů. * Souh> všech kurzů včetně jejich stručného obsahu si stáhněte zde >>> 1. blok Požadavky normy ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 a ISO 45001 (6.10. – 8.10.2020)
Požadavky normy ISO 9001:2015 (6.10.2020 od 9:00 do 16:00 a 7.10.2020 od 9:00 do 14:00)
Požadavky normy ISO 14001:2015 a ISO 45001 (8.10.2020 od 9:00 do 16:00)
Co se naučíte?
Zvládnete zavést jednotlivé požadavky obou norem u vás ve firmě.
Pochopíte souvislosti mezi kontextem, očekáváním zainteresovaných stran a z nich vyplývajících rizik a opatření.
Naučíte se správně definovat cíle a neshody.
Začnete využívat změnové řízení.
Budete umět identifikovat environmentální aspekty z pohledu životního cyklu výrobku.
Pochopíte požadavky standardu ISO 45001:2018, který nahrazuje OHSAS 18001:2007.
Poradíme vám, jak stávající dokumenty ISO 9001 a ISO 14001 (integrovanou příručku kvality, kontext, rizika a příležitosti, cíle kvality a další společné dokumenty) efektivně využít i pro ISO 45001.
2. blok Komunikační dovednosti (13.10.2020 od 9:00 do 16:00) Co se naučíte?
Jak se správně ptát, abyste se dozvěděli maximum informací.
Jak se připravit na nepříjemný rozhovor a jak ho zvládnout.
Jak formulovat argumenty, aby mi protější strana nemohla říci ne.
Požadavky legislativy na životní prostředí (11.11.2020 od 9:00 do 15:30) Co se naučíte?
Dáme vám tipy, jak identifikovat environmentální aspekty z pohledu životního cyklu výrobku.
Jak naplnit základní požadavky legislativy na životní prostředí.
Jak identifikovat zdroje znečištění ovzduší a jak aplikovat požadavky legislativy.
Jak správně nakládat s odpady a chemickými látkami.
Jak správně řídit své vodní hospodářství.
* 8D report, metody zlepšování a řešení neshod (12.11.2020 od 9:00 do 15:00) Co se naučíte?
Naučíte se řešit neshody, reklamace a jiné problémy pomocí moderních ověřených metod, jako je brainstorming, Paretova analýza, 5x Proč, Ishikawův diagram, 5W2H.
8D report – nejpoužívanější metoda pro řešení neshod a reklamací.
Získáte přehled o možnostech metody 5S a jejího využití pro dosažení příjemného, čistého a bezpečného pracoviště.
3. blok Základy metrologie (1.12.2020 od 9:00 do 14:00) Co se naučíte?
Jaké předpisy, zákony a vyhlášky v oblasti metrologie musíte dodržovat.
Už nikdy nezaměníte pojemy pracovní měřidla stanovená a pracovní měřidla nestanovená.Co je to etalon.
* Workshop pro začínající interní auditory (2.12.2020 od 9:00 do 15:30) Co se naučíte?
Jak interní audity provádět a plánovat s důrazem na nové požadavky normy.
Jak přístoupit k auditům na základě rizik (plánování auditů, provádění auditů, zpracování zprávy a kompetence auditorů).
Jak pravidelně hodnotit rizika a příležitosti procesu interních auditů.
Jak vyhodnocovat výkonnost a efektivnost při auditování firemních procesů.
* Workshop na přehodnocení rizik a příležitostí, přijímání opatření, hodnocení efektivity těchto opatření (3.12.2020 od 9:00 do 12:00)
Osvojíte si metodiku přehodnocení rizik a příležitostí, přijímání opatření, hodnocení efektivity těchto opatření – vysvětllíme vám komplexnosti naší tabulky rizik a příležitostí a práce s ní.
* Legislativní požadavky BOZP (3.12.2020 od 12:30 do 14:30)
Legislativa BOZP aneb na co si dát pozor v rámci bezpečnosti práce, zákoníku práce, pracovnělékařské služby, vzdělávání, kategorizace prací, přestupky na úseku bezpečnosti práce, technická zařízení a jejich revize a údržba, požadavky na pracoviště.
* Závěrečný test získaný znalostí v rámci kurzu pro manažery kvality (3.12.2020 od 14:30 do 15:00)
Pozice manažera kvality má své zásadní specifikum – v každé organizaci se zpravidla nachází pouze jedna taková pozice, a proto nároky na ni kladené jsou velice pestré, prolínají se do řízení celé společnosti a vyžadují velmi rozsáhlé znalosti, kompetence a dovednodnosti jejího představitele. * Odškolíme 4 vzdělávací cykly za rok. Kurzy nerušíme. Vždy uděláme vše pro to, abyste byli spokojeni.
Další popis (úroveň, podmínky účasti, minimální znalosti) ...
Pozice manažera kvality má své zásadní specifikum – v každé organizaci se zpravidla nachází pouze jedna taková pozice, a proto nároky na ni kladené jsou velice pestré, prolínají se do řízení celé společnosti a vyžadují velmi rozsáhlé znalosti, kompetence a dovednodnosti jejího představitele. * Odškolíme 4 vzdělávací cykly za rok. Kurzy nerušíme. Vždy uděláme vše pro to, abyste byli spokojeni. Odnesete si: tištěné školicí materiály a osvědčení o absolvování vzdělávacího cyklu * Zkouška: zkouška je zahrnuta v ceně vzdělávacího cyklu, jedná se o písemný test (výběr z odpovědí) * Občerstvení: neomezené množství čerstvě mleté kávy a čajů, výborné koláče, čerstvé bagety, teplý oběd * Rozsah školení : 72 vzdělávacích hodin, 1 hodina písemný test * Potřebné znalosti: pro absolvování nejsou třeba žádné vstupní znalosti
Obsah kurzu/školení
Pozice manažera kvality má své zásadní specifikum – v každé organizaci se zpravidla nachází pouze jedna taková pozice, a proto nároky na ni kladené jsou velice pestré, prolínají se do řízení celé společnosti a vyžadují velmi rozsáhlé znalosti, kompetence a dovednodnosti jejího představitele. * Odškolíme 4 vzdělávací cykly za rok. Kurzy nerušíme. Vždy uděláme vše pro to, abyste byli spokojeni.
Obsah kurzu: V rámci 3 vzdělávacích bloků Vám předáme maximální množství informací a zkušeností, které jsme získali u našich klientů. * Souh> všech kurzů včetně jejich stručného obsahu si stáhněte zde >>> 1. blok Požadavky normy ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 a ISO 45001 (6.10. – 8.10.2020)
Požadavky normy ISO 9001:2015 (6.10.2020 od 9:00 do 16:00 a 7.10.2020 od 9:00 do 14:00)
Požadavky normy ISO 14001:2015 a ISO 45001 (8.10.2020 od 9:00 do 16:00)
Co se naučíte?
Zvládnete zavést jednotlivé požadavky obou norem u vás ve firmě.
Pochopíte souvislosti mezi kontextem, očekáváním zainteresovaných stran a z nich vyplývajících rizik a opatření.
Naučíte se správně definovat cíle a neshody.
Začnete využívat změnové řízení.
Budete umět identifikovat environmentální aspekty z pohledu životního cyklu výrobku.
Pochopíte požadavky standardu ISO 45001:2018, který nahrazuje OHSAS 18001:2007.
Poradíme vám, jak stávající dokumenty ISO 9001 a ISO 14001 (integrovanou příručku kvality, kontext, rizika a příležitosti, cíle kvality a další společné dokumenty) efektivně využít i pro ISO 45001.
2. blok Komunikační dovednosti (13.10.2020 od 9:00 do 16:00) Co se naučíte?
Jak se správně ptát, abyste se dozvěděli maximum informací.
Jak se připravit na nepříjemný rozhovor a jak ho zvládnout.
Jak formulovat argumenty, aby mi protější strana nemohla říci ne.
Požadavky legislativy na životní prostředí (11.11.2020 od 9:00 do 15:30) Co se naučíte?
Dáme vám tipy, jak identifikovat environmentální aspekty z pohledu životního cyklu výrobku.
Jak naplnit základní požadavky legislativy na životní prostředí.
Jak identifikovat zdroje znečištění ovzduší a jak aplikovat požadavky legislativy.
Jak správně nakládat s odpady a chemickými látkami.
Jak správně řídit své vodní hospodářství.
* 8D report, metody zlepšování a řešení neshod (12.11.2020 od 9:00 do 15:00) Co se naučíte?
Naučíte se řešit neshody, reklamace a jiné problémy pomocí moderních ověřených metod, jako je brainstorming, Paretova analýza, 5x Proč, Ishikawův diagram, 5W2H.
8D report – nejpoužívanější metoda pro řešení neshod a reklamací.
Získáte přehled o možnostech metody 5S a jejího využití pro dosažení příjemného, čistého a bezpečného pracoviště.
3. blok Základy metrologie (1.12.2020 od 9:00 do 14:00) Co se naučíte?
Jaké předpisy, zákony a vyhlášky v oblasti metrologie musíte dodržovat.
Už nikdy nezaměníte pojemy pracovní měřidla stanovená a pracovní měřidla nestanovená.Co je to etalon.
* Workshop pro začínající interní auditory (2.12.2020 od 9:00 do 15:30) Co se naučíte?
Jak interní audity provádět a plánovat s důrazem na nové požadavky normy.
Jak přístoupit k auditům na základě rizik (plánování auditů, provádění auditů, zpracování zprávy a kompetence auditorů).
Jak pravidelně hodnotit rizika a příležitosti procesu interních auditů.
Jak vyhodnocovat výkonnost a efektivnost při auditování firemních procesů.
* Workshop na přehodnocení rizik a příležitostí, přijímání opatření, hodnocení efektivity těchto opatření (3.12.2020 od 9:00 do 12:00)
Osvojíte si metodiku přehodnocení rizik a příležitostí, přijímání opatření, hodnocení efektivity těchto opatření – vysvětllíme vám komplexnosti naší tabulky rizik a příležitostí a práce s ní.
* Legislativní požadavky BOZP (3.12.2020 od 12:30 do 14:30)
Legislativa BOZP aneb na co si dát pozor v rámci bezpečnosti práce, zákoníku práce, pracovnělékařské služby, vzdělávání, kategorizace prací, přestupky na úseku bezpečnosti práce, technická zařízení a jejich revize a údržba, požadavky na pracoviště.
* Závěrečný test získaný znalostí v rámci kurzu pro manažery kvality (3.12.2020 od 14:30 do 15:00)
Pozice manažera kvality má své zásadní specifikum – v každé organizaci se zpravidla nachází pouze jedna taková pozice, a proto nároky na ni kladené jsou velice pestré, prolínají se do řízení celé společnosti a vyžadují velmi rozsáhlé znalosti, kompetence a dovednodnosti jejího představitele. * Odškolíme 4 vzdělávací cykly za rok. Kurzy nerušíme. Vždy uděláme vše pro to, abyste byli spokojeni.
Informace o rekvalifikaci
Tento kurz není rekvalifikační
Manažer kvality – komplexní vzdělávací cyklus Seznam kurzů & jednotlivých termínů
[PODOBNÝ KURZ] Jsme tu proto, abychom vám, začínajícím manažerům kvality, změnili život. Podrobně vás provedeme všemi úhly pohledu na svět ISO, které potřebujete znát a porozumět jim. S námi objevíte, co musíte mít ve svém systému řízení kvality vyšperkované hned. Co naopak má čas. A co můžete zlepšovat postupně. Vyškolíme vás prezenčně v Pardubicích nebo online
[PODOBNÝ KURZ] Pojďme si na rovinu říci, že manažer kvality nemá na růžích ustláno. Každý den čelí řadě nelehkých výzev a úkolů, na které ho nikdo nepřipravuje. A proto jsme pro vás sesbírali nejlepší tipy a vychytávky a poskládali je do tohoto kurzu. Naučíme vás určit si priority. Jak se necítit trapně při interních auditech. Jak vést porady a zadávat úkoly. Zk
QC Group, s.r.o. je poradenskou a vzdělávací společností, jejíž konzultanti působí na trhu systémového řízení a vzdělávání více než 12 let. Díky tomu můžeme našim klientům nabídnout vysokou kvalifikaci a komplexní znalost norem včetně související legislativy.
Poskytujeme služby pro vznik a rozvoj úspěšných firem – mapování a optimalizaci procesů, implementaci systémových norem ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001, ISO 27001, ISO 20000_1, interní audity, metrologické služby, služby externího manažera kvality, grafické služby a další.
Věnujeme se vzdělávání dospělých prostřednictvím otevřených i uzavřených kurzů šitých na míru dle požadavků zákazníka a e-learningu.
Dosud máme 100% úspěšnost certifikace u námi zavedených systémů. Navíc pro vás garantujeme při případné neúspěšné certifikaci zdarma odstranění neshod zaviněných ze strany QC Group.
Garantujeme konání kurzu - naše kurzy nikdy nerušíme - Vaše přihláška je pro nás závazná. ...dále viz: QC Group, s.r.o.