Aplikace MS Outlook je cenným pomocníkem pro správu vašich emailových účtů. Díky jednotlivým modulům aplikace můžete komunikovat prostřednictvím e-mailové pošty, plánovat události pomocí kalendáře, evidovat a delegovat své úkoly.
Určeno pro asistentky, sekretářky, recepční, jejichž náplní práce je každodenní kontakt s partnery, kolegy, spolupracovníky, hosty v rozmanitých pracovních situacích. Cíl: Naučit se být profesionální, taktní a diplomatický, aniž byste museli mít pocit, že ztrácíte sami sebe Poznat nové přístupy a naučit se je aplikovat do svý
Rekvalifikační kurz Chůva pro děti v dětské skupině je určen pro všechny, kteří chtějí pracovat s dětmi v dětské skupině. Kurz vede ke složení zkoušky z profesní kvalifikace Chůva pro děti v dětské skupině.
Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořitjednoduché a vizuálně poutavé grafické materiály, jako jsou například plakáty, vizitky, životopisy, ale i videa a příspěvky na sociální sítě.
Stříhání a kosmetická úprava psů, základy trimování, STŘÍHÁNÍ A KOSMETICKÁ ÚPRAVA PSŮ se zaměřením na zdravou kůži a srst, včetně komplexní podpory celého imunitního systému
KURZ PROFESIONÁLNÍ ÚPRAVY OBOČÍ Brow bary a precizní úprava obočí se v dnešní době stávají velice významným trendem. Obočí nám rámuje obličej a proto bychom mu měli věnovat odpovídající pozornost.
Získáte užitečné návody, jak využít na maximum nástroje tvorby dokumentů, které MS Word nabízí. Odnesete si tipy pro vytváření kvalitních dokumentů dle pravidel typologie – a navíc je vytvoříte za poloviční čas než dosud.
Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu.
How do you professionally say you need something? Are you aware that different phrases have distinct meanings in the context of culture and native language?
Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořitjednoduché a vizuálně poutavé grafické materiály, jako jsou například plakáty, vizitky, životopisy, ale i videa a příspěvky na sociální sítě.
Cílem praktického workshopu je zvýšit vlastní profesionalitu při vykonávání asistenční pozice, plánovat si pracovní aktivity, zacházet se stresem a efektivně komunikovat na pracovišti. Dozvíte se, jak lépe „prodat“ svou práci, čím si zvýšit sebevědomí, jak si být více jistí při vykonávání úkolu, jak komunikovat při spolupráci.
Naučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí?
Stříhání a kosmetická úprava psů, základy trimování, STŘÍHÁNÍ A KOSMETICKÁ ÚPRAVA PSŮ se zaměřením na zdravou kůži a srst, včetně komplexní podpory celého imunitního systému
KURZ PROFESIONÁLNÍ ÚPRAVY OBOČÍ Brow bary a precizní úprava obočí se v dnešní době stávají velice významným trendem. Obočí nám rámuje obličej a proto bychom mu měli věnovat odpovídající pozornost.
Aplikace MS Outlook je cenným pomocníkem pro správu vašich emailových účtů. Díky jednotlivým modulům aplikace můžete komunikovat prostřednictvím e-mailové pošty, plánovat události pomocí kalendáře, evidovat a delegovat své úkoly.
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky.
Určeno recepčním v jakékoli společnosti, státní správě, ve zdravotnických zařízeních apod.
Užitečné a praktické informace si odnesou také asistentky a office managerky.
• recepční a asistentka – první tváře společnosti, se kterými se klient setká,
• co vše ovlivňuje první dojem,
• pravidla pro komunikaci s klienty: uvítání, osobní, mailový i telefonický kontakt,
• základní pravidla etikety,
• komunikace s interním klientem – kolegou,
• jak řešit náročné pracovní situace: příklady řešení konkrétních situací z praxe.
Další popis (úroveň, podmínky účasti, minimální znalosti) ...
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
Obsah kurzu/školení
• recepční a asistentka – první tváře společnosti, se kterými se klient setká,
• co vše ovlivňuje první dojem,
• pravidla pro komunikaci s klienty: uvítání, osobní, mailový i telefonický kontakt,
• základní pravidla etikety,
• komunikace s interním klientem – kolegou,
• jak řešit náročné pracovní situace: příklady řešení konkrétních situací z praxe.
Cíl školení / poznámka ke kurzu
Získáte ucelený přehled, jak má recepce profesionálně fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem.
Dozvíte se, jak vhodně vystupovat, jak komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu.
Odnesete si konkrétní poznatky, jak řešit nečekané nebo nepříjemné situace, které se mohou přihodit.
Informace o rekvalifikaci
Tento kurz není rekvalifikační
Profesionální recepce Seznam kurzů & jednotlivých termínů
[PODOBNÝ KURZ] Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem.
Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu.
Získáte informace, jak vhodně komunikovat s interním klientem.
Odnesete si poznatky, jak řešit konkrétní situace z praxe. *
• recepční – první tvář společnosti, se kterou se klient setká, • co vše ovlivňuje první dojem, • pravidla pro komunikaci s klienty: uvítání, osobní, mailový i telefonický kontakt, • základní pravidla etikety, • komunikace s interním klientem – kolegou, • jak řešit náročné pracovní situace: příklady řešení konkrétních situací z praxe.
27. 5. 2024; 11:00–15:00
- - - - - kód: 2421090 - 3 990 Kč + DPH Základní cena, kód: 242109A - 7 581 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 242109B - 10 773 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 242109C - 13 566 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu
[PODOBNÝ KURZ] Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem.
Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu.
Získáte informace, jak vhodně komunikovat s interním klientem.
Odnesete si poznatky, jak řešit konkrétní situace z praxe. *
• recepční – první tvář společnosti, se kterou se klient setká, • co vše ovlivňuje první dojem, • pravidla pro komunikaci s klienty: uvítání, osobní, mailový i telefonický kontakt, • základní pravidla etikety, • komunikace s interním klientem – kolegou, • jak řešit náročné pracovní situace: příklady řešení konkrétních situací z praxe.
18. 10. 2024; 11:00–15:00
- - - - - kód: 2422220 - 3 990 Kč + DPH Základní cena, kód: 242222A - 7 581 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 242222B - 10 773 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 242222C - 13 566 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu
Firma VOX působí na trhu vzdělávacích firem od roku 1993 jako fyzická osoba „Ing. Zdenka Vostrovská, CSc. – VOX“. Od roku 1990 do roku 1993 se zabývala vedením účetnictví, likvidací firem, ekonomickým, finančním a daňovým poradenstvím. Vzdělávací aktivity přešly dnem 1. 1. 2005 na akciovou společnost 1.VOX a. s. [dále jen VOX]. ...dále viz: 1. VOX a.s.
Tento kurz už byl smazán
Tento kurz není rekvalifikační
