Jak efektivně vyřešit nejobvyklejší typy konfliktů (nejen na pracovišti)
Cena kurzu:
... bez DPH: 4.590 CZK
/Kurz
... včetně DPH: 5.554 CZK
/Kurz
Zjistíte své vlastní preference při řešení konfliktů, poznáte, co je to “komunikační dilema”. Odnesete si principy zvládnutí konfliktu bez slovní agrese, vyzkoušíte si optimální řešení nejobvyklejších konfliktních situací. Budete znát nejobvyklejší typy manipulátorů i asertivní kroky. Poznáte lépe i sami sebe. * • nejčastější příčiny konfliktů mezi lidmi, • co je komunikační dilema, • možnosti snížení rizika eskalace konfliktu, • proč je dobré znát své vlastní preference řešení konfliktů, • jak řešit konflikt na kolegiální úrovni, • řešení konfliktu v roli arbitra, • jak řešit efektivně pokárání / kritickou zpětnou vazbu, • jak řešit manažerský omyl, • jak řešit kritiku nadřízeného, • jak poznat manipulátora, • pravidla asertivního přístupu, • nejčastější techniky asertivní komunikace.
... © 1. VOX a.s.
Tento kurz už byl smazán
Podobné kurzy: Jak efektivně vyřešit nejobvyklejší typy konfliktů (nejen na pracovišti) :: ... kurz již nelze objednat ...Odkaz na podobný kurz a/nebo školení od jiné firmy a v jiné ceně:
Nebo hledat podobné kurzy s aktuálním termínem konání školení
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory.
 Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi.
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích.
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Přiblížit účastníkům, to že i konflikt má své zákonitosti, jejichž znalost jim pomůže nejen konfliktům předcházet, ale především do nich vstupovat tam, kde je to přínosné a žádoucí. OBSAH SEMINÁŘE Konflikty a nedorozumění, jak vznikají.
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Řešení sporů a konfliktů není snadné. Pro šéfy je to ovšem nevyhnutelně jedna z primárních rolí.
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Určeno pro manažery, obchodníky, pracovníky klientského servisu, reklamačních oddělení a každého, kdo se při řešení pracovních povinností může dostat do konfliktní situace. Techniky zvládání konfliktů mají své místo i v životě osobním.
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážku Dostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany? Nebo jste často vystaveni vy sami
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Co mění novela zákona pro fyzické a právnické osoby od 1. 1.
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Co mění novela zákona pro fyzické a právnické osoby od 1. 1.
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Cílem praktického workshopu je umět komunikovat ve konfliktních situacích a při projevech pasivity, agrese a manipulace. Získáte povědomí o konfliktu a způsobech, jak ho řešit.
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Naučíte se spolupracovat s kolegy, členy týmu i šéfem tak, aby jste si získali pozitivní a rychlou odezvu. Zjistíte, jak zamezit konfliktům, které vznikají z nepochopení.
Nejbližší termín kurzu: v Červenci 2024 Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Nejbližší termín kurzu: v Červenci 2024 Cílem praktického workshopu je umět komunikovat ve konfliktních situacích a při projevech pasivity, agrese a manipulace. Získáte povědomí o konfliktu a způsobech, jak ho řešit.
Nejbližší termín kurzu: v Červenci 2024 Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích.
Nejbližší termín kurzu: v Srpnu 2024 Určeno pro: Všechny, kteří se chtějí podívat na rozmanitost lidských povah a projevů a lépe tak pochopit jednání lidí, se kterými přicházejí do kontaktu nebo je řídí a vedou Všechny, kteří při své práci potřebují rychle odhadnout typ člověka ohledně pracovního chování i osobnostního projevu tak, aby jedinec např. zapadl do stávající
Nejbližší termín kurzu: v Srpnu 2024 Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi.
Nejbližší termín kurzu: v Srpnu 2024 Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory.
Jak efektivně vyřešit nejobvyklejší typy konfliktů (nejen na pracovišti)
Téma kurzu: Komunikace, rétorika, asertivita, Manažerské dovednosti (soft skills), Personalistika a osobnostní rozvoj, Stresový management, asertivita, Počítačové a IT kurzy
Určeno pro ...Určeno všem, kteří chtějí efektivně snížit rizika kontroverze, chtějí lépe řešit situace klidnější cestou i porozumět sobě i druhým okolo. Program kurzu, obsah studia ...
• nejčastější příčiny konfliktů mezi lidmi,
• co je komunikační dilema,
• možnosti snížení rizika eskalace konfliktu,
• proč je dobré znát své vlastní preference řešení konfliktů,
• jak řešit konflikt na kolegiální úrovni,
• řešení konfliktu v roli arbitra,
• jak řešit efektivně pokárání / kritickou zpětnou vazbu,
• jak řešit manažerský omyl,
• jak řešit kritiku nadřízeného,
• jak poznat manipulátora,
• pravidla asertivního přístupu,
• nejčastější techniky asertivní komunikace.
Další popis (úroveň, podmínky účasti, minimální znalosti) ...Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
Obsah kurzu/školení
• nejčastější příčiny konfliktů mezi lidmi,
• co je komunikační dilema,
• možnosti snížení rizika eskalace konfliktu,
• proč je dobré znát své vlastní preference řešení konfliktů,
• jak řešit konflikt na kolegiální úrovni,
• řešení konfliktu v roli arbitra,
• jak řešit efektivně pokárání / kritickou zpětnou vazbu,
• jak řešit manažerský omyl,
• jak řešit kritiku nadřízeného,
• jak poznat manipulátora,
• pravidla asertivního přístupu,
• nejčastější techniky asertivní komunikace.
Cíl školení / poznámka ke kurzuZjistíte své vlastní preference při řešení konfliktů, poznáte, co je to “komunikační dilema”.
Odnesete si principy zvládnutí konfliktu bez slovní agrese, vyzkoušíte si optimální řešení nejobvyklejších konfliktních situací.
Budete znát nejobvyklejší typy manipulátorů i asertivní kroky.
Poznáte lépe i sami sebe. Informace o rekvalifikaci Tento kurz není rekvalifikačníJak efektivně vyřešit nejobvyklejší typy konfliktů (nejen na pracovišti)
Seznam kurzů & jednotlivých termínů
Termín kurzu
Místo konání |
Rekvalifikační kurz a/nebo školení
Téma rekvalifikace
Akreditace - Certifikát - Zkouška
|
Cena
[včetně DPH]
[Přihláška] |
Další naše kurzy a školení ZAVOLEJTE MI: Vyžádání kontaktu
Hledat podobné kurzy: | Jak | efektivně | vyřešit | nejobvyklejší | typy | konfliktů | (nejen | pracovišti)
Pořadatel kurzu: 1. VOX a.s.
Firma VOX působí na trhu vzdělávacích firem od roku 1993 jako fyzická osoba „Ing. Zdenka Vostrovská, CSc. – VOX“. Od roku 1990 do roku 1993 se zabývala vedením účetnictví, likvidací firem, ekonomickým, finančním a daňovým poradenstvím. Vzdělávací aktivity přešly dnem 1. 1. 2005 na akciovou společnost 1.VOX a. s. [dále jen VOX]. ...dále viz: 1. VOX a.s. Dotaz ke kurzuPro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz URL kurzu:
Jak efektivně vyřešit nejobvyklejší typy konfliktů (nejen na pracovišti)
Zkrácený odkaz na kurz: http://www.rekvalifikacni.info/kurz-100671
Sdílet:
G+
|
|
