Psychohygiena pro operátory a obchodníky - Myslete na sebe a udržujte si duševní pohodu
Cena kurzu:
... bez DPH: 3.990 CZK
/Kurz
... včetně DPH: 4.828 CZK
/Kurz
Při každodenním kontaktu s nespokojenými a nepříjemnými klienty není snadné být v klidu a nad věcí. Ale jde to. Chcete vědět jak? Vedete jeden hovor za druhým? Máte s klienty několik schůzek denně? Musíte navolávat klienty nové? Jste často v situaci, že už toho máte nad hlavu? Myslíte na práci i doma? Práce operátora nebo obchodníka, která je založ
... © Top Vision
Tento kurz už byl smazán
Podobné kurzy: Psychohygiena pro operátory a obchodníky - Myslete na sebe a udržujte si duševní pohodu :: ... kurz již nelze objednat ...Odkaz na podobný kurz a/nebo školení od jiné firmy a v jiné ceně:Nejbližší termín kurzu: v Dubnu 2024 Objasnit základní principy interního auditu v investičních společnostech a u obchodníků s cennými papíry a seznámení se základními postupy při realizaci interního auditu. OBSAH SEMINÁŘE Postavení interního auditu v investičních společnostech a u obchodníků s cennými papíry.
Nejbližší termín kurzu: v Dubnu 2024 Lea how to install configure, use, and maintain Red Hat OpenStack Platform Red Hat OpenStack Administration I (CL110) is designed for system administrators who are intending to implement a cloud computing environment using Red Hat OpenStack® Platform. This course is based on Red Hat Enterprise Li
Nejbližší termín kurzu: v Dubnu 2024 Odborná příprava osob, kteří chtějí nebo již pracují jako realitní makléři. Tato kvalifikace pro výkon povolání je vyžadována novelou Zákona o realitním zprostředkování.
Česká Lípa , Liberecký kraj
Nejbližší termín kurzu: v Dubnu 2024 Zjistěte, kde jsou příčiny vašich manažerských přístupů Kde hledat příčiny toho, proč některé manažerské přístupy lze v praxi těžko uplatnit? Techniky, které se na trénincích učí, vždy vycházejí z nějakého jednoduchého principu.
Nejbližší termín kurzu: v Dubnu 2024 Prezentujete své služby, výrobky, firmu, sebe? Umíte dostatečně představit své přednosti, dovednosti, své vize a cíle?
Nejbližší termín kurzu: v Dubnu 2024 Sebezkušenostní workshop „Týmová spolupráce“ poskytuje prostor k objevení vlastního stylu spolupráce a vůdcovství. Jedná se o zážitkový workshop postavený na prověřené metodě Synergogy.
Nejbližší termín kurzu: v Dubnu 2024 Cíl kurzu Pochopit, jaká jsou vaše asertivní práva a začít je ve svém životě aplikovat. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo se potýká ve svém okolí s nedostatkem respektu, současně má pocit nejistoty, co si může ke komu dovolit, pro každého, kdo chce
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Cílem praktického workshopu je pochopit stanovení priorit v osobním prožívání, uvědomovat si vlastní potenciál, porozumět tomu, jak se vyrovnat s nepříznivými životními situacemi.
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Cílem praktického workshopu je pochopit stanovení priorit v osobním prožívání, uvědomovat si vlastní potenciál, porozumět tomu, jak se vyrovnat s nepříznivými životními situacemi.
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Určeno pro všechny, kteří již mají s vyjednáváním zkušenosti, ale potřebují se v něm dále zdokonalovat. Cílem je získat znalosti a návyky vedoucí k profesionálnímu vyjednávání, naučit se postupům, které umožní mít pod kontrolou i složitá vyjednávání.
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 This course teaches system administrators how to implement a cloud-computing environment using Red Hat ® Enterprise Linux ® OpenStack Platform , including installation, configuration, and maintenance. This course can also help you prepare for the EX210 - Red Hat Certified Specialist in Clo
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Motto: „Když se člověk opravdu rozhodne něco udělat, čas se vždycky najde. “ Arthur Hailey Určeno pro všechny, kteří chtějí lépe plánovat a využívat svůj čas, aby jak dobře zvládali práci, tak prožívali své dny dlouhodobě spokojenější, odolnější a v dobré kondici.
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Odborná příprava osob, kteří chtějí nebo již pracují jako realitní makléři. Tato kvalifikace pro výkon povolání je vyžadována novelou Zákona o realitním zprostředkování.
Česká Lípa , Liberecký kraj
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Odpolední seminář, který vám zvedne sebevědomí a následně i náladu. Natrénujete různorodé techniky zvyšování vaší sebedůvěry a zvládání nejistoty v nepříjemných situacích; techniky, které určitě neznáte, ale které ve svém životě ihned a opakovaně využijete.
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Umožníme vám trochu se zastavit a podívat se, jak hospodaříte se svojí energií, časem i pozorností. Zjistíte, kdy a jak a čím plýtváte a jak to vlastně děláte.
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Pojďme si na rovinu říci, že manažer kvality nemá na růžích ustláno. Každý den čelí řadě nelehkých výzev a úkolů, na které ho nikdo nepřipravuje.
Pardubice , Pardubický kraj
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Získejte komplexní přehled v oblasti podnikových financí a finančního řízení Řízení podnikových financí není úkolem jednotlivce, ale celého týmu kooperujících specialistů z různých oborů. Dosažení společného cíle, prosperity firmy, se neobejde bez aktivní spoluúčasti členů týmu.
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Leadership, trénink sebereflexe a týmové spolupráce - Akademie Vektoring ? TÝMOVÁ SPOLUPRÁCE A VZTAHY ZPŮSOBY MYŠLENÍ LIDÍ VLIV STYLŮ CHOVÁNÍ FIREMNÍ KULTURA SEBEREFLEXE Sebezkušenostní výjezdní workshop plný zážitků a AHA efektů, praktické řešení aktivit, zkoumáním svých návyků a v
Penzion Fousek, Orlík , Celá ČR
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Získáte dovednost dobré komunikace a bezchybné sebeprezentace při jakékoliv příležitosti. Vyhnete se některým chybám, které mohou snižovat váhu vámi sdělovaných informací.
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Cílem praktického zážitkového workshopu je pochopit, jak fungujeme ve stresových situacích. Jak je možno těmto náročným situacím předcházet, jak si zvýšit svoji odolnost a naučit se zvládat zátěžové situace.
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Buďte motivujícím i motivovaným leaderem, zahoďte pochybnosti a prosaďte se Dosahování výsledků, chování a vedení lidí v korporátním prostředí má svá specifika. Dobrý manažer zvládá kvalitní a dobře načasovanou sebeprezentaci a sebeprosazení stejně jako schopnost čelit „špinavým“ korporátním trikům.
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Odborná příprava osob, kteří chtějí nebo již pracují jako realitní makléři. Tato kvalifikace pro výkon povolání je vyžadována novelou Zákona o realitním zprostředkování.
Česká Lípa , Liberecký kraj
Psychohygiena pro operátory a obchodníky - Myslete na sebe a udržujte si duševní pohodu
Téma kurzu: Personalistika a osobnostní rozvoj, Obchodní právo, Osobní rozvoj, psychologie, Personalistika (HR manažer, pracovní právo), Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)
Přednáší ...Lektoři z firmy: Top Vision Program kurzu, obsah studia ...Při každodenním kontaktu s nespokojenými a nepříjemnými klienty není snadné být v klidu a nad věcí. Ale jde to. Chcete vědět jak? Vedete jeden hovor za druhým? Máte s klienty několik schůzek denně? Musíte navolávat klienty nové? Jste často v situaci, že už toho máte nad hlavu? Myslíte na práci i doma? Práce operátora nebo obchodníka, která je založená na intenzivním kontaktu s klienty, kteří jsou často nespokojeni, je velmi náročná. Odpovídat celý den na dotazy, prodávat nové služby, vyrovnávat se s odmítnutím a udržet si při tom všem proklientský přístup a sympatický tón, nemusí být zrovna jednoduché. O to důležitější je pracovat především sami se sebou a udržovat si duševní pohodu. Naštěstí existuje několik základních psychohygienických technik a principů, které vám v tomto mohou pomoci. Na tomto kurzu si je ukážeme a některé i vyzkoušíme. Kurz je určen: - pracovníkům zákaznických center, obchodníkům a všem dalším, kteří pracují výkonově, s důrazem na zvyšující kvalitu i kvantitu jejich práce
- všem, kteří chtějí mít úspěchy v zaměstnání a radost ze života
Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás: - objevíte a osvojíte si pět jednoduchých pravidel pro životní pohodu
- vytvoříte si nadhled nad každodenní rutinou a nový pohled na obtížné situace
- naučíte se ošetřit své emoce před, při a po rozhovoru s klientem
- posílíte svou schopnost pracovat v neustálých změnách i nalézat nové impulsy ve stereotypní práci
- dostanete příležitost najít v sobě klid a životní rovnováhu
Obsah kurzu/školeníPři každodenním kontaktu s nespokojenými a nepříjemnými klienty není snadné být v klidu a nad věcí. Ale jde to. Chcete vědět jak? Vedete jeden hovor za druhým? Máte s klienty několik schůzek denně? Musíte navolávat klienty nové? Jste často v situaci, že už toho máte nad hlavu? Myslíte na práci i doma? Práce operátora nebo obchodníka, která je založená na intenzivním kontaktu s klienty, kteří jsou často nespokojeni, je velmi náročná. Odpovídat celý den na dotazy, prodávat nové služby, vyrovnávat se s odmítnutím a udržet si při tom všem proklientský přístup a sympatický tón, nemusí být zrovna jednoduché. O to důležitější je pracovat především sami se sebou a udržovat si duševní pohodu. Naštěstí existuje několik základních psychohygienických technik a principů, které vám v tomto mohou pomoci. Na tomto kurzu si je ukážeme a některé i vyzkoušíme. Kurz je určen: - pracovníkům zákaznických center, obchodníkům a všem dalším, kteří pracují výkonově, s důrazem na zvyšující kvalitu i kvantitu jejich práce
- všem, kteří chtějí mít úspěchy v zaměstnání a radost ze života
Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás: - objevíte a osvojíte si pět jednoduchých pravidel pro životní pohodu
- vytvoříte si nadhled nad každodenní rutinou a nový pohled na obtížné situace
- naučíte se ošetřit své emoce před, při a po rozhovoru s klientem
- posílíte svou schopnost pracovat v neustálých změnách i nalézat nové impulsy ve stereotypní práci
- dostanete příležitost najít v sobě klid a životní rovnováhu
Informace o rekvalifikaci Tento kurz není rekvalifikačníPsychohygiena pro operátory a obchodníky - Myslete na sebe a udržujte si duševní pohodu Seznam kurzů & jednotlivých termínů
Termín kurzu Místo konání |
Rekvalifikační kurz a/nebo školení
Téma rekvalifikace
Akreditace - Certifikát - Zkouška
|
Cena [včetně DPH]
[Přihláška] |
Další naše kurzy a školení ZAVOLEJTE MI: Vyžádání kontaktu
Hledat podobné kurzy: | Psychohygiena | pro | operátory | obchodníky | Myslete | sebe | udržujte | duševní | pohodu
Pořadatel kurzu: Top Vision
Společnost top vision působí na trhu rozvoje manažerů již od roku 2001. Naše mnohaleté zkušenosti a zázemí největší vzdělávací skupiny v České republice EDUA Group dopomohly k vytvoření ucelené nabídky tréninků, seminářů a kurzů soft i hard skills dovedností, IT kurzů a školení . Samozřejmostí je možnost připravit pro klienty akce na míru, a to naším oddělením interního vzdělávání. Společnost top vision také pořádá zajímavá fóra a konference. Naše akce ročně navštíví 7 000 účastníků, pořádáme 16 manažerských fór a přes 650 otevřených tréninkových a seminárních dnů. Disponujeme nejširší a nezávislou sítí manažerů, expertů a lektorů v České republice. Ročně na našich otevřených a interních akcích vystoupí více než 300 osobností. S naší širokou nabídkou a vědomostmi se rádi podělíme i s Vámi. ...dále viz: Top Vision Dotaz ke kurzuPro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz URL kurzu:
Psychohygiena pro operátory a obchodníky - Myslete na sebe a udržujte si duševní pohodu
Zkrácený odkaz na kurz: http://www.rekvalifikacni.info/kurz-86953
Sdílet:
G+
|
|