Požadavky normy ISO 9001 ve službách
Cena kurzu:
... bez DPH: 5.400 Kč/Kurz
... včetně DPH: 6.534 Kč/Kurz
Systém managementu kvality ve službách má svá specifika, a proto pro vás máme kurz, kde se dozvíte, jak naplnit požadavky ISO 9001. Na příkladech z praxe vám ukážeme, jak se rychle a účelně zorientovat v požadavcích normy a jak skutečně řídit své procesy na základě reálných ukazatelů. Obsah kurzu: Podrobné vysvětlení požadavků normy ČSN EN ISO
... © QC Group, s.r.o.
Požadavky normy ISO 9001 ve službách
Téma kurzu: Systémy řízení a ISO, ,
Určeno pro ...Kurz je určen pro všechny, kteří zavádějí, zlepšují a auditují ISO 9001 v sektoru služeb, jako např. finanční instituce, překladatelské agentury, personální agentury, realitní kanceláře, zdravotnické organizace, IT služby, sociální služby, školy a další. Pro absolvování kurzu nepotřebujete žádné znalosti. Provedeme vás normou krok po kroku.Přednáší ...Ing. Kateřina Konečná - vaše lektorka Kateřina se specializuje na školení ISO 9001 a na školení interních auditorů. Její školení jsou plná názorných a konkrétních příkladů, které čerpe ze své 20 leté praxe v oblasti řízení kvality. Při školení ch interních auditorů dokáže jako certifikovaný kouč navést, jak audity úspěšně zvládnout - jakým způsobem s kolegy komunikovat, jak je nenápadným a skrytým tlakem dovést k respektování nastaveného systému. Její školení jsou strukturovaná a vždy pečlivě připravená, stejně jako je ona sama.
Program kurzu, obsah studia ...Systém managementu kvality ve službách má svá specifika, a proto pro vás máme kurz, kde se dozvíte, jak naplnit požadavky ISO 9001. Na příkladech z praxe vám ukážeme, jak se rychle a účelně zorientovat v požadavcích normy a jak skutečně řídit své procesy na základě reálných ukazatelů.
Obsah kurzu:
- Podrobné vysvětlení požadavků normy ČSN EN ISO 9001:2016 na praktických příkladech.
- Jaké dokumentované informace norma požaduje.
Potřebujete se stát interním auditorem nebo začínáte s audity? * Přihlaste se rovnou na kurz Interní auditor ISO 9001 ve službách, který je o 4 hodiny delší a 1000 Kč bez DPH dražší. Lektorka plynně naváže na svůj výklad o normě ISO 9001 a seznámí vás s ISO 19011:2018 pro provádění interních auditů. *Co se na kurzu naučíte? - Zavést a auditovat jednotlivé požadavky normy u vás ve firmě.
- Pochopit souvislosti mezi kontextem, očekáváním zainteresovaných stran a z nich vyplývajících rizik a opatření.
- Navrhnout cíle kvality, procesní cíle a ukazatele výkonnosti.
- Efektivně nastavit systém řízené dokumentace.
- Odhalit způsoby udržování znalosti organizace.
- Využívat změnové řízení k prospěchu celé vaší firmy.
- Řídit a kontrolovat návrh nové služby.
- Hledat potenciály vašeho zlepšování.
Systém managementu kvality ve službách má svá specifika, a proto pro vás máme kurz, kde se dozvíte, jak naplnit požadavky ISO 9001. Na příkladech z praxe vám ukážeme, jak se rychle a účelně zorientovat v požadavcích normy a jak skutečně řídit své procesy na základě reálných ukazatelů. Další popis (úroveň, podmínky účasti, minimální znalosti) ...Systém managementu kvality ve službách má svá specifika, a proto pro vás máme kurz, kde se dozvíte, jak naplnit požadavky ISO 9001. Na příkladech z praxe vám ukážeme, jak se rychle a účelně zorientovat v požadavcích normy a jak skutečně řídit své procesy na základě reálných ukazatelů.
Odnesete si: vytištěná skripta, psací potřeby a osvědčení o absolvování kurzu
* Občerstvení: čerstvě mletá káva, kvalitní čaje, výborné koláče, skvělé bagety, teplý oběd
* Počet účastníků: maximálně 15
* Časový harmonogram školení : 1. den 9:00 – 16:00, 2. den 9:00 – 12:00 včetně pauzy na oběd
* Rozsah školení : 9 hodin
Informace o rekvalifikaci Tento kurz není rekvalifikačníPožadavky normy ISO 9001 ve službách
Seznam kurzů & jednotlivých termínů
Termín kurzu
Místo konání |
Rekvalifikační kurz a/nebo školení
Téma rekvalifikace
Akreditace - Certifikát - Zkouška
|
Cena
[včetně DPH]
[Přihláška] |
Není vypsaný žádný termín, ... :( Podobné kurzy a nebo školení: Požadavky normy ISO 9001 ve službách
Další naše kurzy a školení ZAVOLEJTE MI: Vyžádání kontaktu
Hledat podobné kurzy: | Požadavky | normy | ISO | 9001 | službách
Pořadatel kurzu: QC Group, s.r.o.
QC Group, s.r.o. je poradenskou a vzdělávací společností, jejíž konzultanti působí na trhu systémového řízení a vzdělávání více než 12 let. Díky tomu můžeme našim klientům nabídnout vysokou kvalifikaci a komplexní znalost norem včetně související legislativy. Poskytujeme služby pro vznik a rozvoj úspěšných firem – mapování a optimalizaci procesů, implementaci systémových norem ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001, ISO 27001, ISO 20000_1, interní audity, metrologické služby, služby externího manažera kvality, grafické služby a další. Věnujeme se vzdělávání dospělých prostřednictvím otevřených i uzavřených kurzů šitých na míru dle požadavků zákazníka a e-learningu. Dosud máme 100% úspěšnost certifikace u námi zavedených systémů. Navíc pro vás garantujeme při případné neúspěšné certifikaci zdarma odstranění neshod zaviněných ze strany QC Group. Garantujeme konání kurzu - naše kurzy nikdy nerušíme - Vaše přihláška je pro nás závazná. ...dále viz: QC Group, s.r.o. Dotaz ke kurzu
URL kurzu:
Požadavky normy ISO 9001 ve službách
Zkrácený odkaz na kurz: http://www.rekvalifikacni.info/kurz-80927
Sdílet:
G+
|
Podobné kurzy
Požadavky normy ISO 9001 ve službách
|
Termíny kurzů, školení
| 
