Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
Cíle kurzu: Získáte ucelený přehled z oblastí marketing, reklama a komunikace. Kurz obsahuje témata: marketingové koncepce, marketingový mix, marketingový výzkum, produktová strategie, budování značky, cena a cenotvorba, tvorba marketingové komunikace, komunikační mix, firemní styl, marketingový plán, analýza SWOT.
Zjistíte, jaké můžete využít principy a nástroje pro komunikaci vašich témat, abyste je zpřístupnili a dostali do povědomí všech zvolených cílových skupin. Získáte představu, jak připravit vhodnou komunikační kampaň na jakékoliv z vašich témat.
Cíle kurzu: Získáte ucelený přehled z oblastí marketing, reklama a komunikace. Kurz obsahuje témata: marketingové koncepce, marketingový mix, marketingový výzkum, produktová strategie, budování značky, cena a cenotvorba, tvorba marketingové komunikace, komunikační mix, firemní styl, marketingový plán, analýza SWOT.
Firemní kultura je tak dobrá, jak efektivní je interní komunikace zaměstnanců. Mnoho firem dnes zapomíná na potenciál, který skrývá zlepšení formy i obsahu interní komunikace.
Beneopedie® představuje moderní komplex všech soft skills na nejvyšší úrovni. Je to nový název vědy o tom, jak se dobře vzdělávat, úspěšně pracovat a spokojeně žít.
Cíle kurzu: Získáte ucelený přehled z oblastí marketing, reklama a komunikace. Kurz obsahuje témata: marketingové koncepce, marketingový mix, marketingový výzkum, produktová strategie, budování značky, cena a cenotvorba, tvorba marketingové komunikace, komunikační mix, firemní styl, marketingový plán, analýza SWOT.
Cíle kurzu: Získáte ucelený přehled z oblastí marketing, reklama a komunikace. Kurz obsahuje témata: marketingové koncepce, marketingový mix, marketingový výzkum, produktová strategie, budování značky, cena a cenotvorba, tvorba marketingové komunikace, komunikační mix, firemní styl, marketingový plán, analýza SWOT.
Seminář účastníky seznámí s důležitostí úlohy komunikace v celém procesu interního auditu. * Pomocí grafického znázornění komunikačního kruhu budou představeny jednotlivé fáze komunikace zainteresovaných stran na interním auditu (od projednávání plánu interního auditu po získání zpětné vazby od auditovaného subjektu nebo představení auditní zpráv.
Vyzkoušíte si účinná řešení pracovních i soukromých situací, ve kterých se necítíte komfortně, pociťujete nežádoucí emocionální zátěž, nebo nedokážete dosáhnout cíle jednání. * • příčiny vzniku komunikačních krizových situací (známé i ty méně známé), • tělo a jeho reakce na zjitřené emoce, • jaké jsou vaše modelové vzo
Toto je kurz určený zejména pro živnostníky a malé podnikatele, kteří chtějí sami propagovat svůj byznys: e-mailing, telefonování, inzerce a další – co ano a co ne; proč.
Akreditace: MPSV - A2021 - 0707-SP - VP; Úvod do komunikačních dovedností při jednání s rodiči ve sporu Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s rodiči ve sporu. .
Řešíte komunikačně obtížné situace v týmu, s kolegy a pracovními partnery? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích?
Cíle kurzu: Získáte ucelený přehled z oblastí marketing, reklama a komunikace. Kurz obsahuje témata: marketingové koncepce, marketingový mix, marketingový výzkum, produktová strategie, budování značky, cena a cenotvorba, tvorba marketingové komunikace, komunikační mix, firemní styl, marketingový plán, analýza SWOT.
Akreditace: MPSV - A2021 - 0707-SP - VP; Úvod do komunikačních dovedností při jednání s rodiči ve sporu Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s rodiči ve sporu. .
Image a charisma v roli prvního dojmu Jak svou řečí a vystupováním působíte na ostatní? Jak vypadáte, když sedíte, představujete se, když podáváte ruku, někoho oslovíte, anebo když jste účastníkem nepříjemné diskuse?
Cíle kurzu: Získáte ucelený přehled z oblastí marketing, reklama a komunikace. Kurz obsahuje témata: marketingové koncepce, marketingový mix, marketingový výzkum, produktová strategie, budování značky, cena a cenotvorba, tvorba marketingové komunikace, komunikační mix, firemní styl, marketingový plán, analýza SWOT.
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
Získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si návod, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých.
Praha , Praha
Komunikace po telefonu
Téma kurzu: Komunikační a prezentační dovednosti, Podpora managementu - asistenti, sekretářky, admin, Manažerské dovednosti (soft skills), Prezentační techniky, písemnosti, Komunikace, rétorika, asertivita, Řízení podniku a strategické plánování
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 - 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály.
Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po u.
Cílem je získání základů komunikačních dovedností pro začínající operátory call centra. Celý výukový program je veden interaktivní formou – kombinace teorie se cvičeními z praxe. Budou realizovány praktické nácviky konkrétních situací individuálně i v týmu (např. způsoby kontaktování zákazníků, zjišťování potřeb, reakce na námitky, aj.).
Kurz je rozdělen do bloků s následujícím přehledem probírané látky:
Úvod a společné stanovení pravidel výcviku
Práce s hlasem
Otevření a uzavření rozhovoru.
Vedení rozhovoru.
Empatické naslouchání.
Kladení otázek.
Zvládání námitek.
Ukázky řešení konkrétních situací
Diskuze
Po absolvování kurzu obdrží každý účastník osvědčení o absolvování kurzu / certifikát.Rozsah výuky a organizace výuky:
Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně.
Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj.
Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, případně kvalitní literaturu k dalšímu studiu.
Kurz vždy probíhá na našich pražských učebnách. V případě dohody s účastníky je možno kurz absolvovat internátně na našem vzdělávacím středisku na Zbirohu (.kvasek.cz), nebo na našich učebnách na Karlovarsku.
Kurz vyučuje tým zkušených lektorů: Mgr. Rostislav Peška, Ing. Mgr. Adam Novák, Ing. Marek Laurenčík MBA a další odborníci k některým dílčím tématům kurzu.
Podrobné informace o kurzu naleznete na našem webu: . /manazerske-vzdelavani/kurz/komunikace-po- u/
Podrobnou osnovu ke stažení naleznete: . /file/komunikace-po- u.pdf
Informace o rekvalifikaci
Tento kurz není rekvalifikační
Účastník kurzu obdrží certifikát
Komunikace po telefonu Seznam kurzů & jednotlivých termínů
[PODOBNÝ KURZ] Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem
19. 04. 2024 * Délka trvání 1 den (8 hodin)
* Rozsah výuky a organizace výuky:
Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně.
Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj.
Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, případně kvalitní literaturu k dalšímu studiu.
Kurz vždy probíhá na našich pražských učebnách. V případě dohody s účastníky je možno kurz absolvovat internátně na našem vzdělávacím středisku na Zbirohu ( .kvasek.cz ), nebo na našich učebnách na Karlovarsku.
Kurz vyučuje tým zkušených lektorů: Ing. Josef Grygar, Bc. Pavel Štícha, Jakub Štícha, Ing. Marek Laurenčík MBA, Ing. Oldřich Bartůněk a další odborníci k některým dílčím tématům kurzu.
* Praha * Praha
- Po ukončení kurzu se obdrží certifikát o absolvování -
[PODOBNÝ KURZ] Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem
17. 05. 2024 * Délka trvání 1 den (8 hodin)
* Rozsah výuky a organizace výuky:
Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně.
Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj.
Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, případně kvalitní literaturu k dalšímu studiu.
Kurz vždy probíhá na našich pražských učebnách. V případě dohody s účastníky je možno kurz absolvovat internátně na našem vzdělávacím středisku na Zbirohu ( .kvasek.cz ), nebo na našich učebnách na Karlovarsku.
Kurz vyučuje tým zkušených lektorů: Ing. Josef Grygar, Bc. Pavel Štícha, Jakub Štícha, Ing. Marek Laurenčík MBA, Ing. Oldřich Bartůněk a další odborníci k některým dílčím tématům kurzu.
* Praha * Praha
- Po ukončení kurzu se obdrží certifikát o absolvování -
[PODOBNÝ KURZ] Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem
14. 06. 2024 * Délka trvání 1 den (8 hodin)
* Rozsah výuky a organizace výuky:
Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně.
Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj.
Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, případně kvalitní literaturu k dalšímu studiu.
Kurz vždy probíhá na našich pražských učebnách. V případě dohody s účastníky je možno kurz absolvovat internátně na našem vzdělávacím středisku na Zbirohu ( .kvasek.cz ), nebo na našich učebnách na Karlovarsku.
Kurz vyučuje tým zkušených lektorů: Ing. Josef Grygar, Bc. Pavel Štícha, Jakub Štícha, Ing. Marek Laurenčík MBA, Ing. Oldřich Bartůněk a další odborníci k některým dílčím tématům kurzu.
* Praha * Praha
- Po ukončení kurzu se obdrží certifikát o absolvování -
[PODOBNÝ KURZ] Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem
20. 09. 2024 * Délka trvání 1 den (8 hodin)
* Rozsah výuky a organizace výuky:
Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně.
Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj.
Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, případně kvalitní literaturu k dalšímu studiu.
Kurz vždy probíhá na našich pražských učebnách. V případě dohody s účastníky je možno kurz absolvovat internátně na našem vzdělávacím středisku na Zbirohu ( .kvasek.cz ), nebo na našich učebnách na Karlovarsku.
Kurz vyučuje tým zkušených lektorů: Ing. Josef Grygar, Bc. Pavel Štícha, Jakub Štícha, Ing. Marek Laurenčík MBA, Ing. Oldřich Bartůněk a další odborníci k některým dílčím tématům kurzu.
* Praha * Praha
- Po ukončení kurzu se obdrží certifikát o absolvování -
[PODOBNÝ KURZ] Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem
18. 10. 2024 * Délka trvání 1 den (8 hodin)
* Rozsah výuky a organizace výuky:
Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně.
Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj.
Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, případně kvalitní literaturu k dalšímu studiu.
Kurz vždy probíhá na našich pražských učebnách. V případě dohody s účastníky je možno kurz absolvovat internátně na našem vzdělávacím středisku na Zbirohu ( .kvasek.cz ), nebo na našich učebnách na Karlovarsku.
Kurz vyučuje tým zkušených lektorů: Ing. Josef Grygar, Bc. Pavel Štícha, Jakub Štícha, Ing. Marek Laurenčík MBA, Ing. Oldřich Bartůněk a další odborníci k některým dílčím tématům kurzu.
* Praha * Praha
- Po ukončení kurzu se obdrží certifikát o absolvování -
[PODOBNÝ KURZ] Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem
15. 11. 2024 * Délka trvání 1 den (8 hodin)
* Rozsah výuky a organizace výuky:
Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně.
Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj.
Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, případně kvalitní literaturu k dalšímu studiu.
Kurz vždy probíhá na našich pražských učebnách. V případě dohody s účastníky je možno kurz absolvovat internátně na našem vzdělávacím středisku na Zbirohu ( .kvasek.cz ), nebo na našich učebnách na Karlovarsku.
Kurz vyučuje tým zkušených lektorů: Ing. Josef Grygar, Bc. Pavel Štícha, Jakub Štícha, Ing. Marek Laurenčík MBA, Ing. Oldřich Bartůněk a další odborníci k některým dílčím tématům kurzu.
* Praha * Praha
- Po ukončení kurzu se obdrží certifikát o absolvování -
[PODOBNÝ KURZ] Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem
13. 12. 2024 * Délka trvání 1 den (8 hodin)
* Rozsah výuky a organizace výuky:
Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně.
Součástí kurzu je malé občerstvení, nealkoholické nápoje a káva nebo čaj.
Všichni účastníci obdrží ke kurzu studijní materiály, případně kvalitní literaturu k dalšímu studiu.
Kurz vždy probíhá na našich pražských učebnách. V případě dohody s účastníky je možno kurz absolvovat internátně na našem vzdělávacím středisku na Zbirohu ( .kvasek.cz ), nebo na našich učebnách na Karlovarsku.
Kurz vyučuje tým zkušených lektorů: Ing. Josef Grygar, Bc. Pavel Štícha, Jakub Štícha, Ing. Marek Laurenčík MBA, Ing. Oldřich Bartůněk a další odborníci k některým dílčím tématům kurzu.
* Praha * Praha
- Po ukončení kurzu se obdrží certifikát o absolvování -
Školící a konzultační společnost v oblasti počítačových kurzů Jsme společnost, zabývající se výukou a konzultacemi počítačových programů, správou a údržbou firemních počítačových systémů a konzultacemi v oblasti počítačového hardware. Mezi našimi dlouhodobými klienty jsou vedle velkého množství obchodních, výrobních a konzultantských firem i velké známé české firmy. Víme velmi dobře, že komplexní řešení je to, co každý kdo s výpočetní technikou začíná, či její využití hodlá modernizovat, potřebuje nejvíce. A nabídnout takové řešení pohotově, na profesionální úrovni a v příznivé cenové relaci je to, o co nám jde především. Naši poradci a specialisté jsou odborníci, kteří dlouhodobě pracovali a získávali zkušenosti u významných pražských obchodních i výrobních společností a poradenských agentur. ...dále viz: JUBELA, s.r.o.