KOMUNIKACE V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH
Cena kurzu:
... bez DPH: 4.350 Kč/Kurz
... včetně DPH: 5.264 Kč/Kurz
Řešíte komunikačně obtížné situace v týmu, s kolegy a pracovními partnery? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? Trénink vás naučí efektivně formulovat myšlenky. Vše je trénování na situacích, které si účastníci přinesou z praxe a popíší jako obtížné, nejčastěji např.: vyjednávání s neústupným kolegou, jednání s podřízenými, prosazování změny,… Přineste si popisy
... © AHA PR Agency, s.r.o.
KOMUNIKACE V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH
Téma kurzu: Personalistika (HR manažer, pracovní právo), Manažerský , Komunikace [br], Řízení podniku a strategické plánování, Manažerské dovednosti (soft skills), ,
Určeno pro ...Řešíte komunikačně obtížné situace v týmu, s kolegy a pracovními partnery? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? Trénink vás naučí efektivně formulovat myšlenky. Vše je trénování na situacích, které si účastníci přinesou z praxe a popíší jako obtížné, nejčastěji např.: vyjednávání s neústupným kolegou, jednání s podřízenými, prosazování změny,… Přineste si popisy nejtěžších situací. Budeme se zabývat celou škálou možných formulací až na úrovni skladby vět. Ale pozor! Žádné manipulace. Jen čisté techniky, které podporují vynikající pracovní vztahy a pomáhají lidem efektivně se domluvit. PŘÍNOSY - Získání nadhledu nad komunikací především v těžkých situacích (věcnost X emoce)
- Sebevědomí, autorita a schopnost držet rozhovory pod kontrolou
- Dovednost vést partnera k dohodě i v obtížných situacích
- Kratší a přesnější formulace myšlenek
- Přesvědčivější argumentace
- Kvalitnější kladení otázek
Díky pochopení principů se můžete dlouhodobě zlepšovat i bez další pomoci trenéra. Reportáž z tréninku Komunikace v obtížných situacích ? Přednáší ...Ing. Jan Korbel - trenér a konzultant pro management a obchodníky, certifikovaný facilitátor synergogických programů, kouč URČENO pro 6 - 9 účastníků (manažerů, vedoucích pracovníků, absolventů workshopů Leadership) FORMA 1 denní intenzivní praktický trénink bez zbytečných teorií (9,00 - 16,30 hod.) Program obsahuje krátké lekce jako úvod do převažujících moderovaných diskuzí a tréninků. Většinu času účastníci aktivně trénují v malých skupinách nebo řeší konkrétní situace ze svého pracoviště. Doporučená domácí příprava: Každý účastník si připraví cca 3 situace, které v poslední době řešil jako obtížné. Písemná forma není závazná, pouze doporučená. Užitečné jsou poznámky k průběhu jednotlivých hovorů vč. přímé řeči ve významných fázích. Program kurzu, obsah studia ...OBSAH - Jak se vyjadřovat trefně a s jistotou - umění správné formulace myšlenek
- Posílení autority v komunikaci
- Techniky udržení rámce hovoru i v obtížné situaci
- Postupy kladení otázek a získávání informací při hrozící eskalaci konfliktu
- Různé cesty, jak argumentovat, vyjednávat a přitom udržet emoce pod kontrolou
- Techniky vstřícné komunikace jako prevence nebo řešení vzniklého konfliktu
- Naslouchání komunikačnímu partnerovi
- Jak zvládnout osobní útoky a manipulace a přitom udržet obtížnou situaci pod kontrolou
- Trénink správně zacílené komunikace a pohotových a citlivých formulací
Znalosti: - Obavy v komunikaci a jejich negativní dopady
- Role respektu a otevřenosti v komunikaci
- Neshoda jako zdroj synergie
- Zvládání emocí a koncentrace na porozumění a dohodu
- Vznik nedorozumění a jak ho minimalizovat
- Jak komunikovat před vznikem konfliktu
- Jak komunikovat ve vzniklém konfliktu
Techniky: - Aktivní naslouchání
- Pokročilé kladení otázek (trénink)
- Rámování a přerámování rozhovorů (trénink)
- Vyjednávání pravidel komunikace /spolupráce a jejich využití (trénink)
- Silná argumentace (trénink)
- Prvky asertivní komunikace (trénink)
- Větné vzorce a účinné techniky založené na NLP (trénink)
- Rozbor konkrétních podnětů účastníků z praxe účastníků
TERMÍN aktuální termín bude vypsán podle situace v ČR a zájmu 1.11.2019 (9,00 - 16,30 hod.) Další popis (úroveň, podmínky účasti, minimální znalosti) ... * 1 denní intenzivní praktický trénink bez zbytečných teorií (9,00 - 16,30 hod.) Program
Informace o rekvalifikaci Tento kurz není rekvalifikačníKOMUNIKACE V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH Seznam kurzů & jednotlivých termínů
Termín kurzu Místo konání |
Rekvalifikační kurz a/nebo školení
Téma rekvalifikace
Akreditace - Certifikát - Zkouška
|
Cena [včetně DPH]
[Přihláška] |
Není vypsaný žádný termín, ... :( Podobné kurzy a nebo školení: KOMUNIKACE V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH
... jiné, ale podobné kurzy/školení ... nebo hledat další podobné kurzy
Další naše kurzy a školení ZAVOLEJTE MI: Vyžádání kontaktu
Hledat podobné kurzy: | KOMUNIKACE | OBTÍŽNÝCH | SITUACÍCH
Pořadatel kurzu: AHA PR Agency, s.r.o.
Vzdělávací a PR agentura zaměřená na soft-skills kurzy - kurzy rozvoje osobnosti v oblastech: rétorika, komunikace, prezentace, PR a mediální vystupování, psychologie jednání a diagnostika, manažerské dovednosti, personalistika aj. Kromě tréninků soft-skills pořádáme dlouhodobé [semestrální] i krátkodobé [2 denní nebo večerní] zájmové otevřené kurzy z oblasti dějin umění a architektury, hudby aj., vhodné pro širokou veřejnost i jako příprava ke studiu na VŠ. Agentura pořádá také odborné programy pro zahraniční skupiny i jednotlivce přijíždějící na pobyty do ČR, a to jako přímý partner zahraniční agentury, a nebo subdodavatel programu pro české CK. ...dále viz: AHA PR Agency, s.r.o. Dotaz ke kurzu
URL kurzu:
KOMUNIKACE V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH
Zkrácený odkaz na kurz: http://www.rekvalifikacni.info/kurz-69041
Sdílet:
G+
|
Podobné kurzy
KOMUNIKACE V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH
... jiné, ale podobné kurzy/školení ... nebo hledat další podobné kurzy
|