Pochopíte chování svoje i chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi.
Dobrou zprávou je, že asertivní komunikace je dovednost, která se dá naučit a může Vám pomoci nejen v pracovním, ale i osobním životě. Pokud dokážete zdravě vyjádřit své pocity a názory – cítíte se sebevědomější, vaše tělo je zdravější a přichází i pozitivnější přístup k životu.
Neuvedeno * • Legislativní rámec 2015/2016, • nejčastější náklady u společností, cena obvyklá, • zásoby jako náklad – likvidace, reklamační řízení, • opravy jako náklad, • rezerva na opravy HIM, • kdy se jedná o opravu a kdy o technické zhodnocení, • operativní, finanční pronájem, výpůjčka, pacht, podnájem, podpacht, •
Pochopíte chování svoje i druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Též získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi.
Na tomto kurzu Vás naučíme prosadit si nekonfliktní metodou svůj názor, ať už jde o diskuzi na firemních poradách, komunikaci s nadřízenými či kolegy. Dozvíte se, jak bez pocitu viny odmítnout požadavek a na druhou stranu, jak požádat o pomoc.
Na tomto kurzu Vás naučíme prosadit si vlastní názor nekonfliktní cestou. Dozvíte se, jak v sobě najít sílu k asertivnímu chování na pracovišti i v osobním životě.
Na tomto kurzu Vás naučíme prosadit si vlastní názor nekonfliktní cestou. Dozvíte se, jak v sobě najít sílu k asertivnímu chování na pracovišti i v osobním životě.
Na tomto kurzu Vás naučíme prosadit si nekonfliktní metodou svůj názor, ať už jde o diskuzi na firemních poradách, komunikaci s nadřízenými či kolegy. Dozvíte se, jak bez pocitu viny odmítnout požadavek a na druhou stranu, jak požádat o pomoc.
Kurz nabízí řešení problému nás všech - prodávat i nakupovat co nejvýhodněji. Účastníci se v průběhu kurzu získají odpovědi na klíčové otázky: Jaká jsou specifika verbální i neverbální obchodní komunikace, Jak zachytit nákupní signály?
Kurz nabízí řešení problému nás všech - prodávat i nakupovat co nejvýhodněji. Účastníci se v průběhu kurzu získají odpovědi na klíčové otázky: Jaká jsou specifika verbální i neverbální obchodní komunikace, Jak zachytit nákupní signály?
Řešíte otázku, jak dosáhnout změny chování nebo výsledků podřízených? Jak zvýšit pocit zodpovědnosti a samostatnost zaměstnanců, předejít opakování chyb?
Na tomto workshopu Vám pomůžeme osvojit si techniky práce s problematickými účastníky či rušivými elementy vzdělávací akce. Řekneme Vám, jak řešit pasivitu, nezájem, vyrušování či nesouhlas účastníků akce, stejně jako pracovat „se syndromem“ experta některého z posluchačů.
Na tomto workshopu Vám pomůžeme osvojit si techniky práce s problematickými účastníky či rušivými elementy vzdělávací akce. Řekneme Vám, jak řešit pasivitu, nezájem, vyrušování či nesouhlas účastníků akce, stejně jako pracovat „se syndromem“ experta některého z posluchačů.
Dosáhněte svého prostřednictvím přesvědčivé a působivé komunikace Obnáší vaše profese každodenní kontakt s lidmi? Přáli byste si pozvednout své komunikační kompetence na vyšší úroveň?
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací PROBLÉMY, KONFLIKTY A JEJICH PŘEKONÁVÁNÍ:
• zdroje konfliktů,
• jak předcházet nedorozumění a konfliktům,
• analýza silového pole,
• technika překonávání konfliktu,
• pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze,
• sebeovládání,
• praktický trénink. ASERTIVITA:
• podstata a přínos asertivity,
• sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání,
• asertivní techniky a jejich využití v praxi,
• asertivní pochvala, asertivní kritika,
• další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace,
• obrana a reakce proti manipulaci,
• cvičení, praktický trénink. TYPOLOGIE:
• jak s jednotlivými typy jednat,
• temperament,
• diagnostika vlastního typu osobnosti.
Další popis (úroveň, podmínky účasti, minimální znalosti) ...
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
Obsah kurzu/školení
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací PROBLÉMY, KONFLIKTY A JEJICH PŘEKONÁVÁNÍ:
• zdroje konfliktů,
• jak předcházet nedorozumění a konfliktům,
• analýza silového pole,
• technika překonávání konfliktu,
• pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze,
• sebeovládání,
• praktický trénink. ASERTIVITA:
• podstata a přínos asertivity,
• sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání,
• asertivní techniky a jejich využití v praxi,
• asertivní pochvala, asertivní kritika,
• další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace,
• obrana a reakce proti manipulaci,
• cvičení, praktický trénink. TYPOLOGIE:
• jak s jednotlivými typy jednat,
• temperament,
• diagnostika vlastního typu osobnosti.
Cíl školení
V průběhu tohoto semináře pochopíte chování svoje i druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Též získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získáte vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu.
Informace o rekvalifikaci
Tento kurz není rekvalifikační
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací Seznam kurzů & jednotlivých termínů
[PODOBNÝ KURZ] Pochopíte chování svoje i chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získáte vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu. * PROBLÉMY, KONFLIKTY A JEJICH PŘEKONÁVÁNÍ: • zdroje konfliktů, • jak předcházet nedorozumění a konfliktům, • analýza silového pole, • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze, • technika překonávání konfliktu, • sebeovládání, • praktický trénink. ASERTIVITA: • podstata a přínos asertivity, • obrana a reakce proti manipulaci, • sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání, • asertivní techniky a jejich využití v praxi, • asertivní pochvala, asertivní kritika, • další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace, • cvičení, praktický trénink. TYPOLOGIE: • jak s jednotlivými typy jednat, • temperament, • diagnostika vlastního typu osobnosti.
16. – 17. 12. 2019; 9:00–16:00 - - - - - kód: 1921580 - 8 190 Kč + DPH Základní cena, kód: 192158A - 15 561 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 192158B - 22 113 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 192158C - 27 846 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 192158Q - 6 550 Kč + DPH Adventní sleva platná do 11. 12. 2019 včetně
[PODOBNÝ KURZ] Pochopíte chování svoje i druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Též získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získáte vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu. * PROBLÉMY, KONFLIKTY A JEJICH PŘEKONÁVÁNÍ: • zdroje konfliktů, • jak předcházet nedorozumění a konfliktům, • analýza silového pole, • technika překonávání konfliktu, • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze, • sebeovládání, • praktický trénink. ASERTIVITA: • podstata a přínos asertivity, • sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání, • asertivní techniky a jejich využití v praxi, • asertivní pochvala, asertivní kritika, • další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace, • obrana a reakce proti manipulaci, • cvičení, praktický trénink. TYPOLOGIE: • temperament, • jak s jednotlivými typy jednat, • diagnostika vlastního typu osobnosti.
9. – 10. 1. 2020; 9:00–16:00 - - - - - kód: 2020140 - 8 190 Kč + DPH Základní cena, kód: 202014A - 15 561 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 202014B - 22 113 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 202014C - 27 846 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 202014F - 6 740 Kč + DPH zvýhodněná cena pro členy registrované v našem Klientském kontě platná na přihlášky došlé od 9. 12. 2019 včetně
[PODOBNÝ KURZ] V průběhu tohoto semináře pochopíte chování svoje i druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Též získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získáte vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu. * PROBLÉMY, KONFLIKTY A JEJICH PŘEKONÁVÁNÍ: • zdroje konfliktů, • jak předcházet nedorozumění a konfliktům, • analýza silového pole, • technika překonávání konfliktu, • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze, • sebeovládání, • praktický trénink. ASERTIVITA: • podstata a přínos asertivity, • sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání, • asertivní techniky a jejich využití v praxi, • asertivní pochvala, asertivní kritika, • další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace, • obrana a reakce proti manipulaci, • cvičení, praktický trénink. TYPOLOGIE: • jak s jednotlivými typy jednat, • temperament, • diagnostika vlastního typu osobnosti.
2. – 3. 3. 2020; 9:00–16:00 - - - - - kód: 2020150 - 8 190 Kč + DPH Základní cena, kód: 202015A - 15 561 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 202015B - 22 113 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 202015C - 27 846 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu
[PODOBNÝ KURZ] V průběhu tohoto semináře pochopíte chování svoje i druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Též získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získáte vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu. * PROBLÉMY, KONFLIKTY A JEJICH PŘEKONÁVÁNÍ: • zdroje konfliktů, • jak předcházet nedorozumění a konfliktům, • analýza silového pole, • technika překonávání konfliktu, • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze, • sebeovládání, • praktický trénink. ASERTIVITA: • podstata a přínos asertivity, • sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání, • asertivní techniky a jejich využití v praxi, • asertivní pochvala, asertivní kritika, • další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace, • obrana a reakce proti manipulaci, • cvičení, praktický trénink. TYPOLOGIE: • jak s jednotlivými typy jednat, • temperament, • diagnostika vlastního typu osobnosti.
15. – 16. 4. 2020; 9:00–16:00 - - - - - kód: 2020160 - 8 190 Kč + DPH Základní cena, kód: 202016A - 15 561 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 202016B - 22 113 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 202016C - 27 846 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu
[PODOBNÝ KURZ] V průběhu tohoto semináře pochopíte chování svoje i druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Též získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získáte vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu. * PROBLÉMY, KONFLIKTY A JEJICH PŘEKONÁVÁNÍ: • zdroje konfliktů, • jak předcházet nedorozumění a konfliktům, • analýza silového pole, • technika překonávání konfliktu, • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze, • sebeovládání, • praktický trénink. ASERTIVITA: • podstata a přínos asertivity, • sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání, • asertivní techniky a jejich využití v praxi, • asertivní pochvala, asertivní kritika, • další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace, • obrana a reakce proti manipulaci, • cvičení, praktický trénink. TYPOLOGIE: • jak s jednotlivými typy jednat, • temperament, • diagnostika vlastního typu osobnosti.
29. – 30. 6. 2020; 9:00–16:00 - - - - - kód: 2020170 - 8 190 Kč + DPH Základní cena, kód: 202017A - 15 561 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 202017B - 22 113 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 202017C - 27 846 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu
[PODOBNÝ KURZ] V průběhu tohoto semináře pochopíte chování svoje i druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Též získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získáte vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu. * PROBLÉMY, KONFLIKTY A JEJICH PŘEKONÁVÁNÍ: • zdroje konfliktů, • jak předcházet nedorozumění a konfliktům, • analýza silového pole, • technika překonávání konfliktu, • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze, • sebeovládání, • praktický trénink. ASERTIVITA: • podstata a přínos asertivity, • sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání, • asertivní techniky a jejich využití v praxi, • asertivní pochvala, asertivní kritika, • další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace, • obrana a reakce proti manipulaci, • cvičení, praktický trénink. TYPOLOGIE: • jak s jednotlivými typy jednat, • temperament, • diagnostika vlastního typu osobnosti.
24. – 25. 8. 2020; 9:00–16:00 - - - - - kód: 2020180 - 8 190 Kč + DPH Základní cena, kód: 202018A - 15 561 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 202018B - 22 113 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 202018C - 27 846 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu
Firma VOX působí na trhu vzdělávacích firem od roku 1993 jako fyzická osoba „Ing. Zdenka Vostrovská, CSc. – VOX“. Od roku 1990 do roku 1993 se zabývala vedením účetnictví, likvidací firem, ekonomickým, finančním a daňovým poradenstvím. Vzdělávací aktivity přešly dnem 1. 1. 2005 na akciovou společnost 1.VOX a. s. [dále jen VOX]. ...dále viz: 1. VOX a.s.