Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací PROBLÉMY, KONFLIKTY A JEJICH PŘEKONÁVÁNÍ:
• zdroje konfliktů,
• jak předcházet nedorozumění a konfliktům,
• analýza silového pole,
• technika překonávání konfliktu,
• pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze,
• sebeovládání,
• praktický trénink. ASERTIVITA:
• podstata a přínos asertivity,
• sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání,
• asertivní techniky a jejich využití v praxi,
• asertivní pochvala, asertivní kritika,
• další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace,
• obrana a reakce proti manipulaci,
• cvičení, praktický trénink. TYPOLOGIE:
• jak s jednotlivými typy jednat,
• temperament,
• diagnostika vlastního typu osobnosti.
Další popis (úroveň, podmínky účasti, minimální znalosti) ...
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
Obsah kurzu/školení
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací PROBLÉMY, KONFLIKTY A JEJICH PŘEKONÁVÁNÍ:
• zdroje konfliktů,
• jak předcházet nedorozumění a konfliktům,
• analýza silového pole,
• technika překonávání konfliktu,
• pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze,
• sebeovládání,
• praktický trénink. ASERTIVITA:
• podstata a přínos asertivity,
• sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání,
• asertivní techniky a jejich využití v praxi,
• asertivní pochvala, asertivní kritika,
• další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace,
• obrana a reakce proti manipulaci,
• cvičení, praktický trénink. TYPOLOGIE:
• jak s jednotlivými typy jednat,
• temperament,
• diagnostika vlastního typu osobnosti.
Cíl školení
V průběhu tohoto semináře pochopíte chování svoje i druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Též získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získáte vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu.
Informace o rekvalifikaci
Tento kurz není rekvalifikační
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací Seznam kurzů & jednotlivých termínů
9. – 10. 7. 2019; 9:00–16:00 - - - - - kód: 1920150 - 6 990 Kč + DPH Základní cena, kód: 192015A - 13 281 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 192015B - 18 873 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 192015C - 23 766 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu
26. – 27. 8. 2019; 9:00–16:00 - - - - - kód: 1920160 - 6 990 Kč + DPH Základní cena, kód: 192016A - 13 281 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 192016B - 18 873 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 192016C - 23 766 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu
13. – 14. 11. 2019; 9:00–16:00 - - - - - kód: 1921570 - 8 190 Kč + DPH Základní cena, kód: 192157A - 15 561 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 192157B - 22 113 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 192157C - 27 846 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu
16. – 17. 12. 2019; 9:00–16:00 - - - - - kód: 1921580 - 8 190 Kč + DPH Základní cena, kód: 192158A - 15 561 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 192158B - 22 113 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 192158C - 27 846 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu
Firma VOX působí na trhu vzdělávacích firem od roku 1993 jako fyzická osoba „Ing. Zdenka Vostrovská, CSc. – VOX“. Od roku 1990 do roku 1993 se zabývala vedením účetnictví, likvidací firem, ekonomickým, finančním a daňovým poradenstvím. Vzdělávací aktivity přešly dnem 1. 1. 2005 na akciovou společnost 1.VOX a. s. [dále jen VOX]. ...dále viz: 1. VOX a.s.
Tento kurz není rekvalifikační
Termíny kurzů, školení
| 
