Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem
|
Praha 2018-05-24
|
xxxxx
Tento kurz & termín již nelze objednat
Podobné kurzy: Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem :: KURZY : Jak zachovat [AND - vyhledává všechna slova]
| Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis rekvalifikačních kurzů a nebo školení |
| Rovnou k věci: jak na otevřenou a účelnou komunikaci s jasným sdělením
| 2024-05-31 |
Praha |
Naučíte se jasněji komunikovat a budete si ve svém vyjadřování jistější. Natrénujete, jak dávat otevřenou zpětnou vazbu (šéfovi, kolegům…), bez zbytečných emocí, které by mohly konverzaci zavést nechtěným směrem. Získáte postupy, jak vyčistit dusnou atmosféru, jak postupovat s otevřeností a získat klidné reakce okolí. * • jak pochopit komunikaci ostatních, jejich motivaci (a proč se pak zachovali v situacích jinak, než jste očekávali), • jaké domněnky a očekáv ... |
| Rovnou k věci: jak na otevřenou a účelnou komunikaci s jasným sdělením
| 2024-07-12 |
Praha |
Naučíte se jasněji komunikovat a budete si ve svém vyjadřování jistější. Natrénujete, jak dávat otevřenou zpětnou vazbu (šéfovi, kolegům…), bez zbytečných emocí, které by mohly konverzaci zavést nechtěným směrem. Získáte postupy, jak vyčistit dusnou atmosféru, jak postupovat s otevřeností a získat klidné reakce okolí. * • jak pochopit komunikaci ostatních, jejich motivaci (a proč se pak zachovali v situacích jinak, než jste očekávali), • jaké domněnky a očekáv ... |
| Rovnou k věci: jak na otevřenou a účelnou komunikaci s jasným sdělením
| 2024-08-23 |
Praha |
Naučíte se jasněji komunikovat a budete si ve svém vyjadřování jistější. Natrénujete, jak dávat otevřenou zpětnou vazbu (šéfovi, kolegům…), bez zbytečných emocí, které by mohly konverzaci zavést nechtěným směrem. Získáte postupy, jak vyčistit dusnou atmosféru, jak postupovat s otevřeností a získat klidné reakce okolí. * • jak pochopit komunikaci ostatních, jejich motivaci (a proč se pak zachovali v situacích jinak, než jste očekávali), • jaké domněnky a očekáv ... |
| Profesionální recepce
| 2024-05-27 |
Praha |
Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu. Získáte informace, jak vhodně komunikovat s interním klientem. Odnesete si poznatky, jak řešit konkrétní situace z praxe. * • recepční – první tvář společnosti, se kterou se klient setká, • co vše ovlivňuje první dojem, • pravidla pro komunikaci s klienty: ... |
| Profesionální recepce
| 2024-10-18 |
Praha |
Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu. Získáte informace, jak vhodně komunikovat s interním klientem. Odnesete si poznatky, jak řešit konkrétní situace z praxe. * • recepční – první tvář společnosti, se kterou se klient setká, • co vše ovlivňuje první dojem, • pravidla pro komunikaci s klienty: ... |
| Na emoce bez emocí - jak porozumět druhým i sobě samému
| 2024-05-17 |
Praha 1 |
... |
| Na emoce bez emocí - jak porozumět druhým i sobě samému
| 2024-09-18 |
Ostrava |
... |
| Na emoce bez emocí - jak porozumět druhým i sobě samému
| 2024-09-18 |
Praha 1 |
... |
| Na emoce bez emocí - jak porozumět druhým i sobě samému
| 2024-09-18 |
Brno |
... |
| Pracovní motivace, zpětná vazba a hodnotící pohovorFeedback, Evaluation Interview and Employee Motivation
| 2024-05-07 |
Brno |
Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod. skrze zpětnou vazbu motivovat své zaměstnance, dávat jim hodnotou zpětnou vazbu a pomáhat jim tak s jejich osobním rozvojem. Naučíme Vás, jak se zachovat v obtížných situacích, např. zvyšující se frustraci na pracovišti, vedení hodnotícího pohovoru s problémovými zaměstnanci apod. Kurz klade důraz na využití získaných poznatků v praxi a jeho so ... |
| Pracovní motivace, zpětná vazba a hodnotící pohovorFeedback, Evaluation Interview and Employee Motivation
| 2024-07-02 |
Brno |
Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod. skrze zpětnou vazbu motivovat své zaměstnance, dávat jim hodnotou zpětnou vazbu a pomáhat jim tak s jejich osobním rozvojem. Naučíme Vás, jak se zachovat v obtížných situacích, např. zvyšující se frustraci na pracovišti, vedení hodnotícího pohovoru s problémovými zaměstnanci apod. Kurz klade důraz na využití získaných poznatků v praxi a jeho so ... |
| Pracovní motivace, zpětná vazba a hodnotící pohovorFeedback, Evaluation Interview and Employee Motivation
| 2084-10-17 |
Brno |
Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod. skrze zpětnou vazbu motivovat své zaměstnance, dávat jim hodnotou zpětnou vazbu a pomáhat jim tak s jejich osobním rozvojem. Naučíme Vás, jak se zachovat v obtížných situacích, např. zvyšující se frustraci na pracovišti, vedení hodnotícího pohovoru s problémovými zaměstnanci apod. Kurz klade důraz na využití získaných poznatků v praxi a jeho so ... |
| Pracovní motivace, zpětná vazba a hodnotící pohovorFeedback, Evaluation Interview and Employee Motivation
| 2084-10-17 |
Praha |
Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod. skrze zpětnou vazbu motivovat své zaměstnance, dávat jim hodnotou zpětnou vazbu a pomáhat jim tak s jejich osobním rozvojem. Naučíme Vás, jak se zachovat v obtížných situacích, např. zvyšující se frustraci na pracovišti, vedení hodnotícího pohovoru s problémovými zaměstnanci apod. Kurz klade důraz na využití získaných poznatků v praxi a jeho so ... |
| Oblast pracovněprávních vztahů v judikatuře a praxi
| 2024-06-04 |
Bude upřesněno |
Akreditace: MV - AK - PV-375 - 2023; Pracovněprávní vztahy v judikatuře a praxi (webinář) Čtyřdenní seminář přináší jedinečnou příležitost vyslechnout si výklad soudců Nejvyššího soudu ČR, kteří v pracovněprávních vztazích rozhodují v konečné instanci, a proto je v případném sporu rozhodující jejich názor, byť by byl odlišný od názoru jiných právníků. Poznatky z výkladu přednášejících mohou v budoucnu pomoci nejednomu úřadu vyřešit sporné situace správným způsobem a ušetřit tak finančn ... |
| Oblast pracovněprávních vztahů v judikatuře a praxi
| 2024-06-04 |
online |
Akreditace: MV - AK - PV-375 - 2023; Pracovněprávní vztahy v judikatuře a praxi (webinář) Čtyřdenní seminář přináší jedinečnou příležitost vyslechnout si výklad soudců Nejvyššího soudu ČR, kteří v pracovněprávních vztazích rozhodují v konečné instanci, a proto je v případném sporu rozhodující jejich názor, byť by byl odlišný od názoru jiných právníků. Poznatky z výkladu přednášejících mohou v budoucnu pomoci nejednomu úřadu vyřešit sporné situace správným způsobem a ušetřit tak finančn ... |
| Moderní, systémovější, efektivnější – nový zákon o účetnictví
| 2024-11-20 |
online |
Po absolvování semináře zakončeného panelovou diskuzí získáte základní, ale důležitou představu o tom, co nový zákon o účetnictví přináší nového, co lze zachovat ze stávajících účetních politik, jaké jsou lhůty pro zavedení nových povinností, a na co si dát pozor, aby se vás netýkali nově nastavované sankce. V průběhu se nevyhneme ani důležitým vazbám mezi účetnictvím a daním z příjmů nejen právnických, ale i fyzických osob. Daná problematika bude diskutovaná na základě aktuálního právní ... |
| Efektivní komunikace - jak zvládnout i obtížné situace s grácií
| 2024-05-09 |
Praha 1 |
... |
| Efektivní komunikace - jak zvládnout i obtížné situace s grácií
| 2024-06-03 |
Praha 1 |
... |
| Efektivní komunikace - jak zvládnout i obtížné situace s grácií
| 2024-06-03 |
Ostrava |
... |
| Efektivní komunikace - jak zvládnout i obtížné situace s grácií
| 2024-06-03 |
Brno |
... |
| Tělo jako silný nástroj komunikace - jak pomocí těla vyjádřit podstatu myšlenky?
| 2024-09-18 |
Praha 1 |
... |
| Microsoft Word – kurz pro experty
| 2024-05-03 |
Brno |
Předpokládané znalosti Pokročilá úroveň znalosti programu Microsoft Word odpovídající obsahu kurzu Microsoft Word - kurz pro pokročilé. Cíl kurzu Automatizovat a zjednodušit práci uživat ... |
| Microsoft Word – kurz pro experty
| 2024-05-03 |
Praha |
Předpokládané znalosti Pokročilá úroveň znalosti programu Microsoft Word odpovídající obsahu kurzu Microsoft Word - kurz pro pokročilé. Cíl kurzu Automatizovat a zjednodušit práci uživat ... |
| Specifika v kontaktu, komunikaci a péči o osoby s těžkým zrakovým postižením [MPSV ČR]
| 2024-05-06 |
Ostrava-Vítkovice |
V rámci vzdělávacího programu se seznámíte s principy správné komunikace a bezpečného doprovázení osob s těžkým zrakovým postižením. Na kurzu budete mít příležitost si zažít situace, se kterými se člověk se zrakovým postižením potkává. Uděláte si představu o překážkách, které tito lidé musí denně překonávat. Díky tomuto budete schopni citlivěji a efektivněji reagovat na potřeby osob se zrakovým postižením. V rámci kurzu si prakticky nacvičíte, jak správně doprovázet osoby se zrakovým postiže ... |
| Asertivní komunikace - 4denní
| 2024-05-09 |
Praha 2 |
... |
| Mediace jako nástroj pro vyjednávání
| 2024-06-20 |
Praha 2 |
... |
| Kurz pro instruktory vodní turistiky [vodácký kurz]
| 2024-05-09 |
Český Krumlov |
Výstroj a výzbroj, historie a vývoj, disciplíny, bezpečnost, jihočeské řeky a orientace v kilometráži vodních toků. Praktická část - praktická výuka vodáckých disciplin. Pro náročné také na vodním kanále, pro méně náročné na klidnější vodě. Výstup: Osvědčení Instruktor vodní turistiky BP SPORT [platnost licence je časově neomezená] ... Akreditovaný kurz nebo seminář. |
| Kurz pro instruktory vodní turistiky [vodácký kurz]
| 2024-06-13 |
Český Krumlov |
Výstroj a výzbroj, historie a vývoj, disciplíny, bezpečnost, jihočeské řeky a orientace v kilometráži vodních toků. Praktická část - praktická výuka vodáckých disciplin. Pro náročné také na vodním kanále, pro méně náročné na klidnější vodě. Výstup: Osvědčení Instruktor vodní turistiky BP SPORT [platnost licence je časově neomezená] ... Akreditovaný kurz nebo seminář. |
| Kurz pro instruktory vodní turistiky [vodácký kurz]
| 2024-09-12 |
Český Krumlov |
Výstroj a výzbroj, historie a vývoj, disciplíny, bezpečnost, jihočeské řeky a orientace v kilometráži vodních toků. Praktická část - praktická výuka vodáckých disciplin. Pro náročné také na vodním kanále, pro méně náročné na klidnější vodě. Výstup: Osvědčení Instruktor vodní turistiky BP SPORT [platnost licence je časově neomezená] ... Akreditovaný kurz nebo seminář. |
Zobrazeno celkem: 29 rekvalifikačních kurzů, školení a/nebo seminářů pro: Jak zachovat
[0]
Hledejte po jednotlivých klíčových slovech: Jak | zachovat
Nenašli jste kurz? Vložte svoji poptávku kurzu/školení
' Jak zachovat ' hledat v | Celá ČR | Praha | Středočeský kraj | Jihočeský kraj | Plzeňský kraj | Karlovarský kraj | Ústecký kraj | Liberecký kraj | Královohradecký kraj | Pardubický kraj | Vysočina kraj | Jihomoravský kraj | Olomoucký kraj | Moravskoslezský kraj | Zlínský kraj | SLOVENSKO | MIMO ČR/SK | eLearning | ČR -- místo bude upřesněno --
Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem
ANOTACE KURZU I při komunikaci hrozí zranění! Co s tím? Mrzí nás hrubá slova, bolí nás kritické výpady, ohrožují hraniční ataky citlivých míst? Stydíme se, bojíme se, přepadá nás smutek . Sociální práce je často pohybem nehostinnou krajinou, džunglí plnou překvapení, ohrožujících nástrah, pádů do frustrací a emočních šrámů z prodírání se složitě průchodnými místy . Kurz Vám nabídne postup v pěti praktických krocích, v nichž se dozvíte, jak včas rozeznat nebezpečí a vyhnout se pastím v komunikační divočině . =gt; Získáte přehled, v čem si musíte dát na sebe extra bacha . Ukotvíte si manévr jak se nenechat lapit do léčky a sežrat divokou šelmou pocitů . Podnikneme mentální akrobatický přeskok a finále bude realizováno důsledně dotaženým dopadem bez zranění . Postup se skládá z úkonů až triků, které si žádají vaše úsilí osvojit si způsob jejich provedení : vlastní techniku . Technika postup promění v dovednost, která jedině usilovným praktikováním dospívá ve vnitřně navigující dovednost poskytující sílu a vliv na průběh komunikace bez nehod a zranění!
Termín kurzu od: 2018-05-24 ( do: 2018-05-25)
Hod: 9:00-16:30
Portus Praha z.ú.
Dykova 31, 101 00 Praha 10 – Vinohrady HERMÉS Group
Praha, Praha 10100
CZECH REPUBLIC
|
Cena: 2.700 Kč/kurz (není DPH)
neplátce DPH a/nebo kurz je osvobozený od DPH
Uzávěrka přihlášek: 9. 5. 2018
Č. AKREDITACE VZDĚLÁVACÍHO PROGRAMU U MPSV 2015/0195 - PC/SP/PP
* vydáváme certifikát o absolvování s celostátní platností
* ČASOVÁ DOTACE 16 vyučovacích hodin [rozloženo do dvou dnů, nejlépe po sobě jdoucích]
* POČET ÚČASTNÍKŮ minimální 10, maximální 15
Další termíny kurzu:
Přihláška ke studiu, k účasti na přednášce (kurzu a/nebo školení) : Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem
Po kliknutí na tlačítko "Odeslat" bude přijat váš požadavek. Server REKVALIFIKAČNÍ INFO zprostředkovává objednávky kurzů a kontakt na pořadatele rekvalifikačních kurzů, školení a studia
|
Termíny kurzů, školení
| 
